案例面试真题4: 管理战略咨询公司面试经验(zz)
首先申明，我是师姐不是师兄，不要歧视女性哦。
关于joysunny在我上一篇帖子后面提的问题：我最后还是去了Kearney，汇丰的offer只能
turn down了，或许是因为自己一直喜欢咨询业，也可能考虑到将来去美国念MBA，不过我
仍旧觉得汇丰很不错。好在这两个公司都在一栋大楼里，所以可以经常缅怀。
本文谈到的咨询公司基本是指比较知名的美资战略咨询公司，不包括国内企业和欧洲企业
（比如：罗兰贝格），也不是跟5大（或者4大）有渊源的那些。
Background
在上海招募应届毕业生的知名美资咨询公司很有限，McKinsey、Boston Consulting和
A.T. Kearney，也许还可以算上北京的Bain & Co.，不会超过5家。大家应该知道，在管
理战略咨询领域，美国公司的发展要比世界其他地区的企业领先很多，因此在这个圈子里
，美资公司是当仁不让的第一选择，其次是欧洲企业，事务所相关的公司再次之，然后就
是一些小企业或者国内企业了。这一点，还没有毕业的ddmm也可从公司的知名度和offer
给毕业生的工资情况中猜出个大概。
对于财大的学生，进入这类咨询公司的机会并不多，Bain和McKinsey明确表示在上海只招
复旦和交大的学生，Boston没有说什么，不过想当初面试时，一个考官在听到我是财大学
生时竟然一脸茫然，还说：“财大啊，没有听说过嗳。”亏她还是在国内上的大学。
Kearney倒真的没有学校歧视，记得最后一轮面试快结束时，公司的big boss就曾让我不
必担心学校的问题，他们关心的是我能否有足够的心理准备从事这个压力极大的行业。
因此我的建议是，如果想尝试进入咨询公司，Kearney是首选，Boston也可以试试，如果
两者时间冲突建议选择Kearney（工资也高一些哦）。McKinsey什么的就算了，多余的精
力应该分给把握比较大的事务所、银行或者保险公司。
面试过程
Boston, Kearney和McKinsey等面试的核心内容都是两轮Case Interview，两轮相隔一周
左右的时间，然后在10天内发出offer。如果排在waiting list上，公司也会告诉你，因
为正选名单上的人很可能出国或去更牛的地方（高盛？摩根？）。和其他公司相比，咨询
公司的面试过程速战速决，即使是据信也不会超过面试后的48小时。
不过今年就业人数激增，因此这些公司都安排了一个考察学生英语水平的pre-talk，再加
上筛选申请表，总共是4轮。
申请表
McKinsey（简称MK）和Kearney（简称ATK--老是切换输入方式好麻烦）都有申请表，但是
内容不多还算好填。不过我没有申请MK，反正他们也不看的，你说是不是。
Boston（BCG）没有申请表，只要交中英文简历、求职信和成绩单，最简单了。
后来和入围pre-talk的同学研究，总结出ATK和BCG的一些筛选标准，是否准确不敢保证：
BCG
1．先看绩点，公司会按照美国大学的标准算法重新计算（90分及以上算4分，80-89算3分
，70-79为2分，60-69为1分，不及格为0分），基本录取必修课绩点不低于3.5的学生。我
算了一下，我的绩点是3.7，平均分超过 89，我们学校其他入围的同学也至少有3.5，别
的学校也是。BCG重视在校成绩的习惯好象相当出名。
2．再看实习经历。在校期间一定要有知名外企的兼职经历，我自己曾在BCG做过PTA，碰
到的其他人或者在BCG干过，或者在花旗实习过。对于上海学生，在校期间好的实习单位
逃不过BCG、花旗还有会计师事务所，有意向的同学要主动出击，把握机会。
3．这样下来人就不会很多了，公司可能还要看社团工作甚至学校背景，在前两项条件等
同的情况下，有好的G、T成绩，或者过硬的资质证书都是入选的筹码。
基本入围率小于10%，大约有100人进入pre-talk。
ATK
也是看成绩、奖学金和兼职经历等，但是有几条值得注意：
1．喜欢兼职经历丰富的学生，或者是背景复杂的人。比如参加过圣加仑论文节、参与过
很多项目、在不同的公司实习过等等。拿财大进入BCG和ATK pre-talk的人比较，好象只
有我是重复的，其他的人完全不同。BCG这边的另两个人都去过花旗，ATK这里则五花八门
，有在财政部实习的、有去了两次圣加仑的。
2．关于自己的政治面貌么，就不要在简历上注明了。听公司当时负责筛简历的人说，他
们看到写自己是***员的人就扔掉，于是庆幸自己没有写。
3．对绩点要求没有BCG那么高，好象3.2左右的也可以。
入围率10%，有120多人进入pre-talk。
PRE-TALK
BCG的pre-talk就是5分钟闲聊，问你什么学校啦，和复旦哪个更好啦，上海哪里好玩啦，
周末干些什么啦，有什么兴趣爱好。关键是口语流利，思路清楚。
ATK的pre-talk是让你抽个topic，准备15分钟后做一个5分钟的presentation，可以写下
提纲。做完后让你作一下自我介绍，回答一些简历问题就可以了。
Presentation除了考英语口语，还看你的逻辑思维，建议发言时多用123，注意做好总结
。
TIPS：咨询公司喜欢活泼开朗的人，所以尽可以说你喜欢泡吧蹦地，他们周末除了睡觉大
概也就是干这些了。上月参加公司培训，一个重要节目就是吃完饭后去酒吧喝老板推荐的
一种德国啤酒。
这一轮BCG淘汰50%的人，ATK留下约1/4到1/3。
Case Interview, first round
我最恨case interview了，精神折磨。
第一轮分两场，每场45分钟见一个associate或manager，共耗1.5小时，全英文。
每场都先有约10分钟的general talking，比较好的面试官会问些简历问题，比较tough的
会刁难一下。比如有个面试官问我：“成功的团队领袖应该具备哪三个素质？”我胡乱一
说，然后他一项一项追问为什么，最后问我觉得自己如何？如果我的团队领袖不具备这些
素质我会怎么办？最后还冷笑一阵，用英语唧唧呱呱。
之后进入真正的case阶段，他会随意的告诉你一个他曾做过的案例，比如：
“XX鞋厂连续两年利润下滑，市场占有率不断下降，他们的CEO找到你的公司请求帮助。
”
然后你就用25分钟问各种问题，一步步找出原因。
最后再用5分钟总结并提出相应的应对措施。
整场面试最末的时间用来继续general talking，你也可以问些问题，为难考官（我当时
就抱着必死的决心问了那个tough interviewer两个问题，他都说不清，爽）。
这轮的筛选率为50%。
Case interview, final round
形式、时间及案例数量和第一轮一样，只是考官换成了公司的大佬，一般至少一个老外。
案例的难度不会有什么变化，因此只要正常发挥就可以了。不过经历了痛苦的第一次面试
，大家往往会非常恐惧这一轮，我当时就在大堂的Starbucks坐了半个小时，犹豫是不是
就此放弃。
因此，坚持到底就是胜利。
通过率不详，视当年招募计划而定。一般大年招5-6个，小年招1-3个。
关于顺利通过Case Interview的建议
1．我在参加case interview之前特意买了一本有关对付案例面试的书，当时觉得有用，
但事实证明这种想法并不正确。
书上说，提问之前不要先给出自己武断的结论或猜测，结论必须建立在逻辑极强的推断上
。因此这本书教大家如何从市场开始发问，一直问到水落石出。
但是公司的培训课程证明这种做法是失败的，因为在咨询顾问面对一个新案例时，第一步
就是要给出自己的假设，然后通过问问题来证明这个假设是对还是错。所以咨询公司会很
强调要招聘smart的学生，而不是象汇丰和花旗那样看重团队合作。
我在第二轮碰到的一个case就是考假设判断力，考官也是很简单地说了一个案例，不过他
不象其他面试官那样两手一摊让我自己提问，而是告诉我假设时间有限，我在飞往客户所
在城市的途中必须有一个初步的判断，他要求的就是一个不超过10个问题的问卷，并且猜
测一下所有可能的结论。而这个案例，也是我在所有经历过的案例中做得最顺手的一个。
2．除了这些，建议掌握一些营销知识，基本上所有的案例不是考市场份额和利润下降就
是考市场进入决策，营销和管理的同学相对有优势。
3．掌握基本的专业词汇，面试前多准备一些发问的句式，任何状况下都要保持口语流利
，面带微笑。
4．对于考官的质疑，除了是自己的原则性错误外，其他一律顽抗到底，永远自圆其说是
咨询顾问的优秀品质之一。
题外话：
有很多在事务所工作的高中和本科同学，因此多次收到那篇“在AA的最后日子里”，很好
的文章。就此带出一个题外话：咨询公司的工作繁忙程度绝不亚于事务所，要有思想准备
。
另附上一些外企今年offer的salary，作为某个精华帖的补充，因为是研究生的offer，可
能会有少许出入：
花旗(trainee) 6500（据说工资增幅看人的造化，多的超过汇丰，少的就不讲了，但是为
期一年的培训计划很一般，只有一周是在新加坡作classroom training）
汇丰(trainee) 7000（第二年在香港培训，工资double还要多，不过一年后回来是9000左
右）
罗兰贝格6000
毕马威咨询6000
ATK 稍微>10000
BCG 稍微>9000
MK 10000
英美烟草 (trainee) 5000
GE(trainee) 约4000 （虽然钱少，但是仍不失为顶极培训计划）
2。
精华区里有我去年写的有关ATK和BCG面试的文章，如果DDMM今年有幸顺利通过第一轮
pre-talk，那么我认为在case interview时应注意：
1。把面试官给你的纸（A4）横过来放，这是typical consulting style，面试官顿生好
感的说。
2。认真听case，做好笔记。尤其是要记录一些数据。
3。稍经思考后（半分钟或一分钟，最好不要停顿）就要对case中企业面临的问题提出自
己的hypothesis，比如你认为利润下滑可能的原因会是什么（也就是下文提到的
phyramid structure的第一层分支）——当然要结合刚才case里提到的一些信息。
4。一边说hypothesis一边在纸上画pyramid structure，也就是从左到右的树状结构，例
如：最左边的方框里是“利润下滑”，然后生出3－4个分支，可以分别是“生产活动或产
品本身存在问题？”、“营销和销售举措滞后？”、“消费者需求变化？”“竞争加剧？
”。
5。根据这些分支，逐一向面试官提问，比如：“产品质量有否下降？”、“设计是否过
时？”“生产成本是否上升？”（针对第一个分支）等，记住要一个分支一个分支地问，
不要跳来跳去。
6。把面试官提供的答案简要记录在pyramid右边相应的地方，如果一张纸不够，可以在第
二张纸上分解pyramid，即把第一层中的某个分支作为这个sub-pyramid的开始。
7。等所有问题问完，用符号标出真正的原因，稍加组织后（半分钟或者不停顿）有条理
地将原因说给面试官听，并针对这些原因提出自己初步的解决方案同时做适当总结。
相信对于一个刚踏出校门的毕业生来说，这样的过程已经相当好了，公司并不要求你面面
俱到，只要有这样的logical thinking,你就已经比绝大部分candidate出挑。
此外，裁减贴身的保守款式的套装（黑色、深蓝都比较好），职业化微笑，流利的口语也
是很重要的。
其实现在想来，case interview也不是很难啊，不过当时为为什么那样紧张和害怕呢？大
约人就是这样的。
非常详细的汇丰银行的面试过程精华区里也有，而且本科DDMM进汇丰的机会要远大于咨询
公司，所以有兴趣的可以仔细看看。CITIBank也是大家关心的焦点，不过似乎不招本科生
，而且实际上花旗的training program要比汇丰烂很多，钱也少。当真向往的话就在汇丰
干几年然后跳槽去CITI啦，职位还比直接进去的人高呢。花旗的面试很简单，就是多轮的
face-to-face interview,最后稍微考一点英文笔试。
对于本科的DDMM来说，某些industry也是不错的选择，比如GE，L"Oreal,P&G和BAT等。
BIG 4也很好啦，关键是要多积累。
题外话：进咨询公司最大的long-term issue —— 对几乎所有的industry失去兴趣，觉
得什么东西都是boring的，不知道某天万一不打算干consulting了还可以去做什么。
