面试经验分享平台

将近几年的名企精品面试汇总、筛选、整理,再分享给大家
经验详情
拿下万科一线城市营销岗面经


【个人情况】北京某财经大学鸡肋专业(物流管理),本科,辅修创业学。无学生会领导经历(副主席以上)、无社团和班干经历,社会活动较多(一年多青年NGO经历,个人志愿者等),实习经历包括一家国资世界500强、半年的top20咨询公司实习(这一实习感觉加分很多,项目主要是房地产行业的客户关系管理)以及别的两家普通实习。成绩中等,专业课成绩较高,英语4、6级都是500左右,托业830。热爱运动是必须的,登山、徒步、篮球都不错,万科应该也是喜欢运动细胞比较丰富的同学吧。以上就是我的个人硬件条件。

  【为什么选择万科】其实万科并不是我的target,因为觉得作为一个小本鸡肋专业的同学根本没办法拿下这么高大上的岗位,暑假实习的申请网申就挂了。但是楼主对万科的了解很多,对建筑学曾经也痴迷过一段时间,申请万科纯属碰运气,得之我幸,失之我命,所以第一志愿沿海某一线城市的营销策划,第二志愿沿海某省会的客户关系,第三志愿回家的商业管理。第一志愿完全是出于自己的喜爱,第二志愿是因为在咨询公司的实习可能从专业的角度来看更适合一点。

  接下来我讲对每一个环节都作一个详细的介绍我自己的一些小看法

  【网申】据说万科的网申筛选和别的公司有很大不同,基本上你申请的三个分公司的HR都会浏览一遍你的申请表,所以搂住认为万科网申的不确定性比其他公司要低很多,因此个人综合能力和对开放问题回答的针对性和投入度将会是网申是否通过的最主要因素,而不是某些关键字和硬性条件。

  尤其是开放性问题,必须表现出你的万科的了解、渴望以及你自身能力与所申请岗位的匹配程度,如果有需要各位可以留言,我可以私信我自己的开放问题回答思路和答案。其实我说这个是有一定根据的,因为最后发给我offer的HR说她其实在网申的时候就因为我的开放问题回答开始关注我了,所以对我印象我深,也就有了下面的故事。

  【笔试】万科的笔试是使用的北森测评系统,相信很多人都使用过这个系统,题库每年的差别不是很大,可以在万科笔试之前申请别的公司进行试手,比如达能。万科的笔试分为四个部分,语文能力、数字推理、图形推理和数据分析,时间为40题40分钟,每部分10题。

  语文能力:这部分其实没有什么好说的,高中水平,题型包括选择合适的词语、选择合适的替代、选择用词不当的句子、选择有歧义的句子等。如果担心可以做做公务员红宝书

  数字推理:这部分通常是难点,因为一分钟一题的速度比公务员考试还赶,如果第一时间想不出来基本很难了。建议大家一定要看公务员行测红宝书,里面有很多解题思路,根据已有数字规律可以比较快的找到合适的方法,比如差分后的质数列规律等。最重要的是如果这类题看得多,实在算不出来完全可以琢磨数字与数字之间的大小变化规律,蒙一个的命中率也比瞎猜要好。

  图形推理:宝洁的98题完全足够了,很多都是原题,楼主在笔试万科之前刚做完宝洁网测,遇到了有6个原题。北森的图形推理题不是特别难,基本上都是旋转和边数,大家不用担心。

  数据分析:貌似给了3个大题,每个大题一堆数据或者图表,题目其实是特别简单的,就是为了迷惑你的双眼。这部分的题目和我做达能网测一模一样。大家做这种题的时候,一定要先读题,找到关键词,直接在正文中找相应的数据,别的不要多想,答案很快就会出来了,最多也就是简单的加减乘除,也会需要估算,不过总的来说,没有什么难度,自己不要看到那么多数乱了阵脚。

  据说,没有考证过,万科的笔试成绩只要在40-90就可以过,但是自我感觉肯定会结合简历,因为在笔试过后,我的51job里的简历浏览数又增加了几次。笔试通过通知在当晚11点收到的,给万科HR赞一个!

  【一面】一面是无领导小组讨论,笔试的隔天在北大进行,三个教室,每个教室大概6-8组,每个组7-8人,基本上每40分钟一轮,因此参加一面的人数还是相当多的。一面的面试官是来自各个分公司的HR,在教室里走动观察,并进行打分,我觉得他们应该只是关注申请自己分公司的同学吧。

  今年万科的群面和以往不一样,楼主在面试前一天还在请教同宿舍的辩论队队长辩论技巧,但是第二天发现换了形式,泪目啊!今年是典型的无领导小组讨论,我们组8个人,北大、清华、人大、外经贸的,亚历山大,申请的岗位也是不尽相同,有营销策划的,也有投资管理的。不过自认为群面是楼主的优势,至今无一败绩。群面的题目是关于“原罪”,感觉万科最近几年的群面更倾向于一些社会问题,五分钟自我介绍,25分钟讨论加组内汇报,5分钟评价队友。

  关于群面的技巧,我认为完全的因人而异,不过我可以说说我自己的角色定位,大家勿喷,仅限参考。楼主自认为不是反应特别快,想法特别多的人,因此在群面过程中,我坚决不做第一位发言的人,但是我会在几位同学发言过后,摘取有用的、大家都认可的观点(大家认可很重要)进行讨论框架的搭建。首先提出对题目进行定义或者标准的划定,然后对论据部分进行一个梳理,明确1、2、3个大的方向(这一块很关键,一定要队友认可你的思路,可学习麦肯锡方法),然后各位有想法的通知就可以往框架中不停添加有用的东西了,讨论就会进行的很顺利。一般大家都会在讨论刚开始选择reporter,但是我认为完全没必要,在大家都在选择的时候,你可以说,其实没必要那么早进行选择,在讨论过程中大家都进行记录,到最后如果谁对成果的理解更深刻,谁就进行汇报,也能促使大家更多的从全局出发进行讨论。不要抢话,不要强势,注意倾听,和谐是整个团队的胜利。

  在万科这一场面试,楼主因为戴了手表,被Timer了,第一次担任这个角色,话说这角色也是群面中的常胜将军,我有几点感悟:1、讨论进程要划分地很细致,多少分钟进行到第几步一定要明确,作为timer,在讨论进展缓慢地时候,必须要挺身而出,哪怕打断说话,也要催促进度;2、在话题偏离的时候也要主动纠正,我认为timer是唯一一个可以打断讨论的角色(但是态度要好);3、不做单纯的timer,贡献自己的想法,但是千万别因为自己讨论在兴头上而忘了自己的本职。

  群面过后,大家可以互留电话,一个是方便收到录取结果后通个气儿,等待过程不会那么虐心;一个是,分享求职季的各种信息,说不定能遇到一个好战友,楼主在京东群面认识的一位天津哥们,整一个一见如果,相见恨晚啊,现在就已经俨然成为好基友了。

  如果你申请的是营销策划岗,那么我建议你群面的时候多多微笑,坐有坐相,表现自信,这些完全都是能做到的。

  【二面】二面的通知是在一面的当晚,也是11点以后,但是是HR直接电话通知的,据说也有在十二点以后收到通知的。时间是隔天,面试地点在北京万科中心。通知我的HR还特意告诉我不用穿正装,休闲就可以了。然后当我穿着休闲衬衫、牛仔裤来到万科中心,看见清一色的全是正装帅男美女的时候,我心里那一个忐忑,那一个纠结啊!

  二面是结构化面试,准备内容看看宝洁八大问和万科十九问就行了,面试官是三位,一位是第一志愿分公司的HR,其余两位是第二志愿分公司HR。面试时间大概在20分钟左右,整个过程只有一个面试官在问我,其中让我完全没有想到的是,面试官居然考察了我的专业知识!!!他说,营销分为很多模块,举了例子,问我对哪一块感兴趣,我就瞎说了一个品牌。然后就彻底凌乱了!有木有!他突然接着问,那你给我说一下万科的品牌定位是什么样的?如果万科想要进入一座新城市,怎样进行品牌推广?品牌其实是很虚的,你如何对它进行落地实施?等等。啊啊啊啊!!!彻底慌张了!!!只好用在咨询公司学到的一些理论瞎扯了好多,中途还被HR打断过一次,说我的回答太空乏。感觉自己说得也不是很好,在和他们的眼神交流中也完全看不到任何信息,我就想这完蛋了。最要命的在后面!最后,面试官问我有什么问题问他们没有的时候,其实我是有准备关于万科战略的一个问题想要提出的,但是!!但是!!瞬间忘了,有木有!?相当尴尬啊!还在解释说,面试氛围那么和谐,本来有问题的,也不想问了。HR们都笑了,让我说啊说,但是楼主还是没有想起来啊啊啊啊啊啊啊!!!我就木头木脑地随口而说,万科解决户口吗?我都自我感觉当时那个表情肯定是相当猥琐。HR们当场笑了,其中一位姐姐很淡定地解答了我的问题。这个时候我才想到之前准备的问题,才和他们又聊了一会儿。走的时候,我就在想,这结束得实在有点莫名其妙。但是在面试过程中,我自我感觉整个人的精神状态还是不错的,和面试官的眼神交流有很多,说话总的来说也比较有逻辑,尴尬的时候就不停的微笑。行为问题因为准备充分,所以回答的时候很顺畅。我想说的是,求职的各位同仁,像宝洁八大问这样的行为问题完全是可以充分准备的,结构化面试的成败完全取决于你付出了多少去准备。

  【三面】三面专业面是在二面隔天进行的,HR通知我在宿舍qq视频面试就行了,面试我的是某分公司营销中心总监和一位HR。据说有很多同学是到万科中心以后在会议室进行的视频面试。三面的顺利程度出乎我的意料,根本没有任何专业的问题,基本都是围绕万科十九问和简历进行的提问,因此我觉得我的三面不具有代表性,就不具体展开说了,反而二面更像是专业面。

  但是我觉得三面因为是和公司中高层管理者进行交谈,所以眼缘这东西显得尤为重要,表现得大方点,谦逊一点总是没有错得,毕竟面试官都是boss级别得人物。视频面试可能由于网络等问题有些局限性,因此在回答问题得过程中最好能够简单明了,列点讲述,例子也不宜过长,讲话速度放慢,不要着急。最后表现一下对万科在相关领域得了解,不管是赞赏还是建议都好,都可以体现自己在专业层面对它得关注。

  【终审】因为感觉专业面应该没有多大问题,所以等待终审通知的过程没有那么的虐心,早早就开始在网上看万科终审面经,准备5分钟演讲材料。当晚十一点多收到了终审的短信通知,还有第一志愿的HR的电话询问我志愿的问题,需要我在终审的时候明确自己的意向,他们这边也是如果终审通过,口头offer就会下来。反而这时候更不安了,要是万一总部HR对我不爽,之前的付出和获得全都付之东流了。这时候第二志愿的HR姐姐给了我很多鼓励,真的是特别特别感谢她,这就是找工作过程中所谓的缘分吧,忘了说她就是筛选出我简历的恩人!

  意外的是,今年的自我介绍改成了3分钟,我赶紧重新组织语言,还准备了演讲时用到的小材料。

  我们这组一共又七人,五名硕士(俩北大、一清华、一人大),两名本科(我和一清华),大家都提前来了,在楼下聊得很开心,其中好几个还在万科实习过。

  一进门就是每个人演讲,顺序随机的,当时HR问我们起床时间,然后起得最早的就第一个了。一分钟的自我介绍,我抓了两个点,一个是我申请的岗位与和自身能力的契合程度;另外一个点是,万科的企业文化和我性格的契合程度以及我想要加入万科的强烈意愿。一分钟的最成功的事情,我说的是自己独自一人从北京搭车到玉树进行志愿者生活的故事,穿插了一个父母双亡的小女孩的故事,准备的材料是她的照片,照片可以从视觉上重新抓住面试官的注意,而故事的细节或许能够让他们产生一点小小的触动,这就是我当时的考虑。一分钟最失败的事情,我说的是我带领团队在某大型比赛中未能达到预期目标,但是在过程收获很多的故事,这里的失败并不是彻底的失败,我们取得了一个不错的成绩,但是低于预期,总结失败的因素显得至关重要。不要超时,因为另一位HR在旁边会随时“叮”你,一分钟很短,准备充分是关键。

  接下来就开始了集团HR的压力面试了,我主要说一下我遇到的问题:让我和身边的同学讨论出一个适合北京万科的代言人;我了解的最近半年腾讯和阿里巴巴推出的项目,然后说到了余额宝,让我简单的分析一下余额宝的市场前景;然后又聊到了阿里的来往,让我谈一谈来往的出现对微信等即时通讯app的影响;从什么渠道获知房地产行业的成本构成;创投对APP投资应该主要从哪几个方面进行考虑;遇到的一个问题然后打乱了你的全盘计划,你怎么解决的等等。因为别人在回答问题的时候,我都在思考自己的答案,所以没能留意,请大家见谅。

  毫无疑问,终审的压力确实还是有的,尤其是问到一些自己完全不了解的领域,楼主幸运的是平时十分关注互联网行业,之前拿到了京东管培的offer,阿里巴巴也止步终面,所以真的是幸运。

  【终面过后】终面后其实自我感觉还是不错的,但是等到晚上六点多的时候,不安的情绪逐渐开始出现,正当我准备打电话询问HR的时候,来了电话,告诉我已经通过终审,等待体验之旅的通知。我还特意询问,要是以后的站点遇到比我更出色的同学,会不会就不优先考虑我了,开心的是HR说他们选人都是有一定标准的,这个口头offer基本就属于正式的了,这时心情完全的释然了。

  楼主在大三的时候就下定决心找工作了,求职季从八月份就开始投简历,到收到万科offer为止一共投了67份工作。虽然只有短短两个月,但是也经历从自我否定到渐入佳境的过程,最初也不知道自己能去到什么样的企业,虽然实习不少,但是也很迷茫。找工作,其实就是在不确定中一步一步找到自己的确定,淡定前行,一份份投出的简历,一场场参加过的宣讲会都在推着你朝着某个更好的方向前进。

  11月份了,也是求职季最关键的一个月,真心希望仍在奋战中的同学们最后都能拿到心目中的dream offer。有时候幸福真的很突然,就像万科就是在我试一试的心态中带给我的惊喜,这条路上,我们彼此鼓励,彼此祝福,感谢那些给我帮助的你们。

  送一句万科HR送我的一句话给大家“你是不是都觉得自己从未如此优秀过?”希望所有HR们都能看到各位战友身上的那一份优秀!共勉!

6.3 万科集团总部面经-2013.12.31

从与万科接触的第一刻开始,万科人力资源以及战投部老总们的热情、专业、高效给我留下了十分深刻的印象。从一个细节来说,万科在美国是有专门的hr的,在美国的招聘都由美国和深圳总部的人力资源共同负责。如果由于时差的原因无法联系到国内的hr, 美国的hr就起到了非常大的作用。当然在面试中,美国HR 也会突然用英文提问。类似的例子还有很多很多,总之,万科给我的第一印象就是非常专业、西化、高效、透明。

  这里大概介绍一下万科的战投部。部门全称是投融资与营销管理部,主要负责以下几点工作:

  各一线公司银行账户开销户均由战投部审批确认,对外融资也由此部门安排。

  投融资与营销管理部通过定期编制月度动态资金计划、年度资金计划以加强资金管理的计划性,并对一线公司的资金计划完成情况进行跟踪,及时调整资金安排。

  负责管控投资业务。目前主要是房地产,但是也会涉及非房地产投资。

  并购业务、海外业务。

  HR 面

  据我所知,万科这次在美国去了哈佛,MIT,斯坦佛,伯克利,而在国内战投部也大部分招的是北大光华的人,所以竞争程度可想而知。楼主虽然以前在东部念书,但是工作转到了西海岸,于是没法参加本校校招,只好就近去斯坦福参加面试。这一轮是1对3.面试官分别是两个深圳总部HR和1个美国HR,地点是斯坦福商学院。万科HR 对房地产,金融行业的了解让我出乎意料。原本以为这只是所谓的结构面,但是更像是全面的一个性格和能力测试。具体问题顺序忘了,但是大概以下一些。

  1. 5分钟自我介绍

  2.对万科的理解,为什么选万科

  3.中国房地产发展趋势

  4.评价中国开发商进入美国的策略,有什么可以改进的

  5.拿地要考虑哪些问题

  6.一些简历上面的问题,楼主在现在公司主要cover的是hotel ,所以其中一个总部hr问了我酒店估值建模的问题。后来知道这个hr 以前在美国学的是精算,所以建模方面自然了解。

  7.为什么回国

  8.地点偏好

  9. Why do you want to leave your current firm? 美国hr问

  这一轮面试进行的非常顺利,由于本来就是老本行,面试前也对中国房地产做了功课,所以很多问题与其说是回答,更像是把我的理解和想法分享给hr,自己讲的也非常兴奋和流畅。这里要提醒下大家,如果你不了解的东西就千万不要去主动提。比如你网上看到一篇文章说万科和美国铁狮门合作,你如果只是略懂,就知道有这么一回事,而具体怎么合作的,修的什么,为什么合作等等都不知道,就尽量不要去说。如果你没有做过的事,也不要往简历上写。因为面试官会追问很多问题,问题的具体程度会出乎你的意料。

  这里要说的是万科都是面试结束后把简历推荐给各个一线公司/区域本部。这一轮面完后多家区域本部/一线公司与我有接触,但是楼主一心只想去总部,所以与其他公司接触时都比较委婉地表达了我的意愿。

  总部战投部面

  这一轮事先知道了面试官是集团战投部总经理。自己首先做了一些调查。斯坦福MBA, 麦肯锡咨询,背景十分了得。平时楼主也坚持在networking, 这次终于收到成效,发现和他竟是LinkedIn 好友,所以了解了他的背景以后自己对可能出现的面试问题做了一个预测。比如z总金融背景非常强,涉及投融资多年,所以我估计他会对我简历上的投行工作很感兴趣。事实证明这个准备在正式面试时是十分有用的。具体问题如下:

  1.首先上来互相恭维了一下对方的学校。但估计上学的时候都知道是死对头吧哈哈。

  2.自我介绍,对简历上的几个投行实习问了很多问题。

  3.分两步的问题:如何选择投资的城市;定下城市以后,如何选择具体地块。

  4.又一次问了酒店估值的问题,十分具体,包括设的一些假设

  5.夸了下楼主很聪明。。。

  6.介绍了下集团总部战投的业务,并问问我对哪方面感兴趣。

  7.预测我会帮助集团负责海外并购,战略性投资(不一定是房地产)方面的工作。

  8.问了下我对在深圳工作有没有问题。

  这一轮面试明显比上一轮要难一些,但是两个金融男还是聊得很开心。上一轮面试的hr在旁边做记录。这一点我是考虑到了的,由于知道会出现同一个Hr, 所以我的自我介绍并没有用上一轮的。上一个版本很随意,比较轻松。考虑到Hr 可能并不喜欢听同一个故事,而且麦肯锡的人应该喜欢正常、专业性地自我介绍,所以这一轮我改变策略,走职业路线。另外得知总部招人所有都必须经过郁亮亲自审批以确保总部人数一直控制在200人左右。不禁对万科的规范再次敬佩。

  以下是战投部历任老总的背景,发现不少校友,不得不佩服万科的吸引力。

  刘肖

  男,1979年9月出生,哈佛商学院毕业,硕士学历。曾供职于麦肯锡公司。2009年入职万科企业股份有限公司,曾任万科企业股份有限公司投资与营销管理部副总经理,现任浙江万科南都房地产有限公司总经理。

  孙嘉

  男,1978年出生,毕业于哈佛大学商学院,获工商管理硕士学位。曾先后供职于麦肯锡咨询公司、中国网络通信集团公司。2007年加入万科,曾任万科企业股份有限公司战略与投资管理部总经理,现任上海万科企业有限公司总经理。

  李嵬

  男,1979年出生。哈尔滨工业大学硕士学历。2001年加入万科企业股份有限公司。曾任天津地产营销管理中心经理、集团投融资与营销管理部助理总经理。现任宁波万科房地产开发有限公司总经理。

  沙骥

  男,1978年出生,硕士研究生学历。2004年加入万科企业股份有限公司,曾任万科企业股份有限公司战略与投资管理部助理总经理,现任昆明万科房地产开发有限公司总经理。

  张晋元

  男,1978年1月出生。2000年毕业于清华大学电子工程专业,本科学历。2009年毕业于斯坦福大学工商管理专业,硕士研究生学历。曾任职于IBM中国有限公司、麦肯锡公司。2011年加入万科,现任战略投资营销运营管理部总经理。

  钱嘉

  男,1977年出生。中国人民大学企业管理专业,本科学历。美国麻省理工学院房地产开发专业,硕士研究生学历。2000年加入万科,先后在集团总部、深圳地产、广州地产任职,曾任集团总部总裁办公室副主任,现任商用地产管理部总经理。

  至于薪资,楼主不方便透露,虽然和美国工资有一些差距,但是以国内刚毕业没多久学生的标准来说,万科战投的待遇和投行,咨询是非常有竞争力的。万科一路走来,让我对中国企业有了新的认识,也更加坚定了我回国的信念。第一次写面经,希望本文对以后的同学有帮助。