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HK Consulting HR GA 面经

楼主此次GA纯粹是去体验的,所以身心都很放松愉悦。面试是9点开始,楼主大约是8点40到CityPlaza(德勤在太古城啊OMG太远了)本来以为小小伙伴已经来齐,哪料到只有一位MM坐在那里等。MM超级漂亮而且穿得好好看(于是暗自决定去买一套一样的以后备用hiahia 正准备用广东话套个近乎,结果扑面而来的是纯正的美音,原来她是CBC啊在USC念大学,专登飞回hk来参加面试啊 比撸主还要酱油 之后又来一个女生,又是标准美音,撸主不禁心中一震心想接下来的discussion应该很血腥。但在心中又暗自一笑心想待会讨论语言很大程度上是英文了。之后人陆陆续续来齐了。除了我一个内地生,全是locals,5女3男。大家之后交了材料以及check了身份证(撸主居然忘带了)就进了accessment room。

面试官是两位中年女性,看起来都经验颇丰。各种instructions读完后,开始读case, case是餐饮类,酒店旗下三家酒店A,B,C的coffee and restaurant均由一家D公司运营. 酒店集团准备再开三家,考虑是否让D继续,所以task是让我们找出现有运营的prob,给出sol;并给出一些longterm reforms advice。撸主手上的资料是D每年要向酒店交annual fee(取7.x%的revenue或某个定值的最大值),改价要酒店同意,budget只够redec一间,客人complaint表 revenue 增长表 以及cost各 part比例等等,比较常规。
15mins后,讨论开始,果然 每场必有一个喜欢说话的人定律生效,一个local率先blablabla说了一堆废话,就是读了一遍intro,此人甚是奇葩,之后也不断大篇幅讲话,甚至pre3时发了3次言 =,=;share info上,我们组做得不错,只是讨论很散,没有一个目标没有framework 主要就围绕是否redecro staff training 和menu adjustment上 撸主后来说我们要明确task且要讨论 longterm reform 然后你懂的 被无视了 大家又开始不停地炒着那几个点。。。 之后USC美女 抢占先机用白板写了flow chart (哎白板就在我后面,真的应该抢到这个机会的遗憾)总体来说大家都很nice除了那个local 所以每个人都有话可讲。只是我们没有timer出来提醒pre3分组(本来我想说的后来感觉如果中间插一句很突兀就没说)pre3比较随意。
Q&A 你造吗那个local 每个问题都要抢着答哟 每次回答绝对》2mins 搞得全组都在暗自翻白眼。。。。 hr说我们没有怎么说 long-term reform,楼主就说可以趁新开张 slightly 调整价格 或者考虑和酒店商量annual fee 然后就被hrchallenge了。。。。后来用 提升服务 菜品quality customer loyalty回应。。。噗
然后大概10点半整个面试结束,大家就散了。。。。
面完,自己反思了一下:

1. language根本不能当成一个优势 流利的语言只是一个very very basic requirement
2. share info固然重要,自己的材料才是你呆会讨论的资本,所以尽量看材料时,多找点point
3.没point就别blablabla一堆nonsense了,还不如不说话。
4.个人觉得如何推动整个讨论,比死纠某些细节更重要
一时半会儿就想到这些 有什么问题可以留言问我
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