先说一下楼主的情况,本人不出名211,985小本一枚,女生,财会专业,前阵子一直忙着国考,我能说国考准备了也跪在考场里了么。。。Anyway,考完国考就开始三天打鱼两天晒网地找工作。先后投了几次简历,因为简历比较白收到的回复也寥寥无几,就新加坡大华银行,中国联通,捷成洋行,还有我今天要专门介绍的德莎胶带。
德莎胶带是在51上看到的banner,像很多找工作的应届毕业生一样,也是抱着试试看的态度,而且他们不招财会岗,只有销售岗,因为财会的女生太难找工作了,想试试曲线救国的道路,结果反正就是大概一个星期后就收到了青岛面试的短信,HR还很有心地从上海给我打电话再三确认我是否参加面试,当时就蛮有好感的,至少觉得态度不错,很认真的企业。
今天就是面试的日子,因为面试的地点离我学校太远了,我早早地就出发了,后来才知道HR也是考虑到了这个情况,专门把我们外校的安排在10点的那场,不过我能说11点半才开始吗,好了不吐槽了!!
接到通知的时候我本人正在大连背包客旅游,不过等到回学校也还有两天的准备时间,因为对营销一无所知,所以也还做了点功课,很认真地了解了下这个企业,甚至还把tesa07到13年的财报都读了一遍,还做了一份tesa盈利能力报告,哈哈哈其实因为我是财会专业的,可能也是专业病吧。。不过了解得越多就越喜欢这个企业,毕竟是德国企业拜尔思道夫的子公司之一,德国经济在经济危机中在欧洲一枝独秀,不会太差。而且听说他们的人才培训体系很完善,总之,虽然是销售岗,我仍然,很想去试试。
废话太多了。。。。
我开始正式说面试情况
一、先领了一张个人信息表,填表,编号,用作后面的无领导小组讨论(这是本人的第一次无领导小组讨论,经验匮乏呜呜呜呜)分组用。
二、上了三次厕所(早上喝的粥),瑟瑟发抖(该校无暖气,每次去办事都冻死)了2个小时之后,终于点到我名字分组进去了。
三、题目之前在大街网看到别人分享过,一毛一样!真后悔没好好思考下,给大家描述一下,一组5至6人,定位是供应商。客户给你产品的设计方案,要求在10分钟内把产品做出来,三个即可。10分钟还包含了讨论的时间(后面才知道!)给你们小组50元的启动基金,原材料是塑料管,有红黄蓝三种颜色,不能混买,不能单买,5元一捆,忘了有几根了。。。他们要求做两个产品,一个是边长五厘米的等边三角形,做3个,另外一个是把三角形套进五边形里(五边形有颜色顺序,红黄蓝之类的),一个即可。三个三角形10分钟内含讨论完成,五边形套之前做好的三角形15分钟内完成含讨论,讨论内容是把这个东西卖出去(tesa的销售部GG会扮演我们客户的角色)
四、然后我们开始了,首先按要求,应该先从小组当中选出一位做销售代表。(我经验太匮乏了!!进去了还在惊奇无领导小组讨论的教室构思好巧妙啊)一位同校的研究生姐姐很快就进入状态,顺理成章就当了Leader,而且很温柔,没有盛气凌人的感觉,这个很好(没错,我当时心里就是这么想的,又出戏了),正在我赞叹人家多厉害的时候,两个女生几乎同时提出要做Timer,呵呵呵我旁边那个女生的理由是,我带了表,我做Timer吧,我又自己默默地想,我也带了呀。。。。还有成本控制的角色,在我自言自语之时又被人抢走。。。呜呜呜
五、讨论过程中,Leader蛮给力的,我不得不批评下我自己,可能是因为经验匮乏,不过更多应该是我自己性格上的缺陷,太急躁了,总是抢话(勿拍,已面壁),还有我因为专业带来的视角狭隘,从头至尾,都是以一个会计的角度来看待这个问题的,非常关注成本,其实重点应该放在给这个产品找卖点,以及尽可能地想到能为这个产品增加议价权的理由。
六、结果是我们顺利地在成本最小的情况下完成了这个任务,但是最糟糕的是,根本没把产品卖出去。
tesa的HR和销售GG 都很好,觉得学到了很多东西,还帮我们作了总结:
一、出发点错了。这个产品是客户给我们图纸,我们只是负责生产。而我们给这个产品找的卖点是,它设计新颖,颜色时尚balabala
二、沟通少了。产品方案是客户给的,用途客户自然也定了,这个产品的定位就是给儿童做玩具的,但是我们花了很多时间在讨论应该给这个产品设定一个背景,注入一种文化内涵之类的。。。销售部GG说,我们应该多了解客户的需求,这些问题,都应该主动问客户,而不是自己闷头想。而且我们全程都在向客户推销产品,完全背离了销售(私以为推销促销销售是三个不同的概念)。而且推销很不成功,不过销售部GG 也说到我们Leader一个好的地方,就是提到我们的产品是经过第三方权威检验的,增加了这个产品的可信度。
三、措辞错了。当客户提出了一个低于我们预期的采购价时,我们都面露难色,直接拒绝说您不应该。。。您不能。。您这样想做错了。。。这样的措辞,对于客户来说应该都不太礼貌。
能想到的就这么多了,希望能对明年应聘德莎的学弟妹有用。