这个问题大概不管你面试什么工作,都是铁定要问到的问题。我前面说过这个看似简单的问题,实际上是个难对付的问题。通常我们会想,不就是介绍介绍我过去的经验吗,那很容易呀。别人不了解我,难道我还不了解我自己?
但是你有没有想过,既然你简历上已经把你的经验也得很清楚了,why bother面试者要你再复述一遍?所以说,面试者肯定希望听到more than what your resume tells。
以我的经验,他们通过你的叙述,除了工作和生活经验之外,最想知道的是在你made every each transition along the way,是什么原因使你做这个决定的。比如,你换了个工作或行业,why; 你选择来美国读书,why; 你选择读MBA,why?有些公司不错,在问这个问题之前会告诉你,他们对你做的每个决定后面的原因感兴趣。有的公司根本就不告诉你,但他们会expect你在你的回答中告诉他们。
在回答这些原因的时候,you need to be very careful, you need to selectively choose a reason that would make sense from the interviewer’s perspective, not necessarily from your perspective. 我个人觉得这是这个问题最tricky的地方。
大家可能有这种体会。年轻的时候换工作也好,选择出国也好,有多少人在那个时候会想过design 自己的career path然后去实施呢,又有多少人会在make every move的时候问问自己why呢?所以更多的情况下,机会来了,就抓住了,然后自己的人生可能就发生了改变。现在面试者要知道这些为什么,我们还真要好好想想找出个理由能说服人家的。
有时候,真实的你,真实的话,不一定讨喜,人家不一定愿意听。但是,一般情况下,就算你面试失败了,问问面试者的feedback,大多数人根本不会告诉你说,我不喜欢你说的这个,我不喜欢你说的那个。一般面试者就说一些模棱两可,冠冕堂皇的外交语言把你搪塞过去。搞到我们这些应试者最痛苦的是,跌到了,都不知道怎么跌的。
我也是在失败了几次后摸索出来的。举个例子。在去年找summer intern的时候,我和一个IT manager面试,在面试的前一天晚上,这个公司安排我们学校所有的应试者和面试者共进晚餐。恰巧这个IT manager坐在我旁边,而且我们交谈甚欢。所以第二天面试的时候,发现正好轮到他面试我,大家都很高兴。所以我问他要了feedback。这个人很好,给我了些指点。
这个ITmanager指出,he didn’t feel comfortable about the reasonwhen I explained why I made each transition。我回忆了下,当时我在回答Tell meabout yourself这个问题时,在说明我离开第一个工作的原因是因为family relocation, which is true。但我的猜测是这个理由不是很合适。你想想,很多公司招聘MBA都是有可能培养这些人成为公司未来的leaders,是要有潜力和素质今后成为a leader。作为一个未来的leader,你的decision-making不是基于事业发展上顺利成章的理由,而是基于家庭的理由,是不是不make sense?当然老美也有很多是因为家庭原因换工作的,但是他们不一定说出来。你完全可以找一个听起来漂亮,更冠冕堂皇的理由。关键是这个理由要让对方觉得make sense. 这就是我前面说的,真实的话不一定讨巧的意思。你得很有技巧的说话。
这次经验给我了一个教训。后来把这个教训推而广之,当人家问我为什么选择我上的这所商学院的时候,我再也不说是因为我老公换了工作到这个州来。我就说这个学校怎么好,这个地方有很多well-respected的公司,如面试我的公司(顺便拍拍他们的马屁),有很多potential career opportunities等等.
在这里建议大家,在你回答Tell me about yourself时,或当面试者问你为什么选你就读的学校时,你如果是上的一个很知名的学校(如TOP10),在讲理由的时候,大可以讲这个学校的好话,引以为骄傲。如果不是,就象我上的这个学校,虽然不是全美TOP10,但是是当地最好的商学院,我就说因为这是其中一个理由。如果你上的学校一般,在当地也不是最好的,你就说选择这个学校,是因为它offer 的program的uniqueness(稍微要说明下哪里unique)。总之,你回答的基调要非常positive,你的回答要makesense。上面就是我要讲的在回答Tell me about yourself的第一个重要注意事项,我觉得适用于所有面试场合。
我前面说过,短短几十分钟的面试,很重要的一项考察内容是softskills。所以,如果可能的话,在陈述你做过的每一个工作时,简单的summarize what soft kills were developed。如果你有一个很好的progressive track record,随着你的职位升高,你的responsibilities变化,你可以向面试者展示在每个不同阶段你培养的不同的softskills.
第三个我要强调的是,就象我在报告(1)提到的如何写resume一样,在谈你的工作经历的时候,除了谈到你的responsibilities,千万别忘了讲到results,tangible results。Again, 最好把结果量化,用数字或百分比。用百分比有个好处,有时你的成绩,如销售或节约的成本,合成具体金额可能不那么impressive,但换算成总销售或总成本的百分比可能就听起来比较厉害。
第四个注意事项就是时间的控制问题。回答Tell me about yourself, 我觉得,时间最好控制在5-6分钟,不管你有再长的工作经验。以我的例子而言,我有10年的工作经验,但我也得在5分钟里面把它讲完。这就需要你用的语言非常concise,需要很好的structure,需要很流利地把它讲出来。试想,你如果吭吭巴巴,5分钟哪里讲得完。如果你做了若干个工作,但其中一,两个对你的事业发展起到重要的作用,或那些工作经验最接近你现在面试的这个,你需要highlight them,对于其他不重要的可以简单的说一下。
前面讲了几个注意事项。回答Tell me about yourself, 要达到这几个注意事项的要求,it takes practice, practice and practice. Practice makes it perfect. 想想钢铁是怎样练成的?是需要你把你的回答写下来,反复研究修改,使的你的回答达到最简洁有力的程度,需要你大声的读出来,背下来。建议录音,自己听听,有发音问题的让别人纠正下,计算时间,别超时了。有条件的话穿的整整齐齐录像,最能看出自己的各种毛病了。可以和朋友,有经验的人,边看边讨论。俗话说,当局者迷,旁观者清。要不耻下问,不要怕丢丑,旁观者往往能看出你看不出的毛病。这个练习方法也适用于其他behavioral questions。