一、代表性行业:
宝洁,联合利华,欧莱雅,雀巢等
二、招聘流程(以宝洁为例):
1)第一关是填一份12页的标准表,考核的是领导之类的能力。
2)第二关是解难能力测试,是很容易的算术图表和阅读题。题目很简单,不过速度是关键。
3)第三关是英文能力测试,听力和阅读两部分。也是比较简单的。不过,P&G不同部门的英文要求也不尽相同。据说,marketing的英文分数线就比cbd要高些。
4)第四关非常具有杀伤力。淘汰率是大于1/2,或者接近2/3。面试有两位Brand Manager,问题基本上围绕P&G的那几个经典问题,答题思路基本上就是过往的事例。但是注意,一定要诚实,他们很容易问一些很细节的东西。最好都是自己亲身经历的。
5)最后的第五关是MKT Director, Advisory Managers一起面试, 宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加最后一轮的面试,为了表示宝洁对应聘学生的诚意,除免费往返机票外,面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟,面试官至少是3人,为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过?自审核的,复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理,宝洁还会提供翻译。
Tips:
必须注意的是宝洁特别注重的团队精神和领导,回答问题时要紧紧围绕这两个企业看中的核心素质。
三、选人核心(以宝洁为例)
PVP----purpose value principles 文化及选人的核心
five elements of PVP: integrity、trust、leadership、ownership、passion for winning
因此对于宝洁问题的回答是有规律可循的
a)integrity:宝洁要求员工有很高的职业道德和职业修养
b)trust:从举例中体现出作为leader以及团队合作的时候对他人的信任。
c)leadership
d)ownership:
----希望把公司看成自己的家
----宝洁公司看重内部提拔的,高管都是内部的,因此loyalty非常重要
例子:在社团时,有更好的社团邀请任职,但是没去
e)passion for winning
----对胜利的渴望
----阐述例子的时候,流露激情,不需要太cool、冷静
2.Success drivers:是宝洁认为一个人在宝洁成功的必备素质。
三方面:Power Of Mind;Power Of People;Power Of Ability
这是宝洁对内部员工的模范要求,也是面试的guideline。这样可以更好的把握面试官问题背后想了解的方面,更有针对性的准备。
a)Power Of Mind
----Think And Act Decisively
问题:举例说明通过逻辑思考分析来解决遇到的困难
运用知识:结合到思维中
问题分析能力;数据分析风险趋势(逻辑性强)
自己的判断及解决问题的能力
回答问题就按照以上三点来回答。
----Leverage Mastery
问题:请举例如何运用专长解决生活中的问题
(希望员工掌握专长,但同时能收集听取别人的意见,不是独裁)
分成听取意见,如何通过合作,扬长避短来作答
----Innovates And Reapplies
从无到有的创造继承和创新,避免研发的高成本
问题:举一个通过创造性思维解决问题的例子
例如把别的协会的创新嫁接到本协会。
宝洁看重创新带来的效果,不是为了创新而创新。
b)Power Of People
----Leads
设定清晰的目标,团队高效合作的关键;
激励团队,怎么让你的队员更开心工作,激励队员,促进磨合等;
例如:Team build 吃饭;在干活前旅游一次;
发挥团队中个人专长,让合适的人做合适的事;
例如:组织一次晚会,如何发挥个人专长,是面试官想听到的
怎么样有效的执行和危机处理
----Build Diverse,Collaborative Relationships
团队合作,win-win双赢
例如:leader让你做宣传,不愿怎么办?应该和leader说愿意做宣传,同时也申请一个自己感兴趣的任务
站在别人的立场考虑问题,尊重他人
----Grows Capability 学习能力
在学习和生活中不断的学习的能力,帮助别人发掘的潜力
c)Power Of Ability
----In touch 亲和力
懂得倾听和理解(在小组讨论的时候)
有自知之明,尊重和学习别人对的地方,弥补不足
----Embrace changes
能够拥抱变化,在必要的时候造成改变,提出改进
灵活性,根据环境的变化做出改变,适应改变
问题:举例如何改变环境更好的完成项目
----Operates With Disciplines
结果导向,即每做一件事都要想清楚原因,并对结果做出预测。Why & So what?
做事情都有较高的道德标准。
对事情根据轻重缓急做出优先处理。
四、经过前期的研究和准备,挖掘自己应聘时已经具备的能力
1.Strong ofleadership(例如团支书、三部、主席、篮球队长、英语角)
2.Strategicthinking(例如篮球比赛、心里话活动、竞选主席、邀请嘉宾)
3.Passion forwinning(例如篮球场、考研)
4.Embrace change(例如跨专业考研、找工作拒掉华为offer)
5.Operates withdiscipline(例如本科长跑)
|然后在正式面试中,通过回答每一个问题,有针对地将自己的能力展现给面试官。下面就以著名的宝洁八大举例说明。
1.请你举1个具体的例子,说明你给自己确定了一个很高的目标,然后达到这个目标。(Think and Act Decisively)
问题分析:这个问题考察应聘者制定的勇气及完成高目标的执行力。
回答范例:(记住,采用“what+STAR+KeyWords 法则”来回答)
2.请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人,并且起到领导者的作用,并带领团队最终获得有希望的结果(Leadership, Passion to Win)。
问题分析:这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人的参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。
3.请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。(Think and Act Decisively)
问题分析:这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策力。 面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程,与上一个题目考察如何争取别人的协助是完全不同的。所以,你在描述的时候应该把描述的重点放在你做的整个事情上,而不是和什么人一起做。
4.请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。(Integrity, Commitment)
问题分析:这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。 对于这个问题的回答应该直截了当,先将不同的意见罗列出来,以及其他人不同意的理由,然后逐条以事实来说服他人。
5.请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。(Teamwork)
问题分析:这个问题的实质考察的是应聘者的团队合作能力。在回答这道问题时,建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。
6.请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(Innovation)
问题分析:这个问题的实质是考察应聘者的创新能力。回答这个问题应将描述重点放在你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现,以及这个创新想法起到的作用上。
7.请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。(Think and Act Decisively)
问题分析:这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。在回答这个问题时应该将重点放在处理事情的分析过程上。
8.请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技能并且怎样将它用于实际工作中。(Self-learning)
问题分析:这个问题的实质是考察应聘者的学习能力。在回答这个问题时,应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。