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英格索兰ST战略实习生项目_KA sales assistant_一面(群面)面经 By Youkey

 

最近经历颇多的,今天又去参加了英格索兰安防技术部有关战略实习生项目的一面——群面,趁着记忆还热乎赶快回来把面经给写了,同志们要多提提意见,多Challenge 我啊!还是那样,没时间看黑体字!!!

 

跟以前一样,先介绍下公司:

 

 

公司介绍:

英格索兰(Ingersoll Rand,纽约证券交易所代码:IR)是为商用、民用、工业市场创造和维护安全、舒适及高效环境的全球领导者。旗下品牌:Club Car、英格索兰(Ingersoll Rand)、西勒奇(Schlage)、冷王(Thermo King)和特灵(Trane)共同致力于改善民用住宅和楼宇建筑的空气品质及舒适度,运输和保护食品及易腐品安全,保障家庭和商业财产安全,并提高工业领域的生产率和效率。作为年销售额逾140亿美元的全球性公司,英格索兰致力于企业自身及其客户的可持续性发展。

 

 

网申:

时间:6月5日上午10:00分

地点:网上

这个是在应届生求职网上看到的,当时没想这么多,一看到是机械类企业,开展了战略实习生项目,又还是Sales assistant就直接投了,我当时投简历跟应届生求职网上的程序不一样,英格索兰的是要另外写邮件发送的,其流程也不必介绍了。

 

关键词:应届生求职网、邮件发送。

 

 

一面__群面:

时间:6月21日上午9:15分

地点:长宁路1027号兆丰广场多媒体产业园10楼

差不多在6月19号早上,我收到了英格索兰ST的面试邀请,是案例分析类的群面,由于第一次接触群面,当时各种不安啊,前一天问了33的一些经验,不过33就鼓励鼓励了我,没具体说什么,我于是上网查了下英格索兰ST的资料以后便安然睡觉了。

由于之前的面经里讲到了(详看百威那个面经)时间提前,所以今天特地提早了30分钟出门。结果到了中山公园站后,由于没有问其他人而是直接看路牌找长宁路和汇川路的交界口,最后竟然绕了一大圈,真正到达产业园已经是8点55分,看来提前时间还是很必要啊。

在多媒体产业园大厅,一群看起来就是白领的人按秩序地排着队等电梯,当时就感觉,啊!以后就要脱离学生生活,跟他们一样了,心中感慨万千。到了10楼,进入英格索兰安防技术部的办公室,一看,就感觉到了的确是机械企业应有的风格:严谨、沉稳、颜色搭配黑白灰为主,跟之前百威英博的fashion、passion的风格完全不一样。

 

等候+填表+看案例:

见到工作人员,马上便被带进一个办公室,当时里面已经坐着3位candidate了,工作人员给我发了张登记表和2张纸。表格无非就是写个人信息和职位意向、薪金期望之类的,不过我很不理解为什么其中还要填家庭成员的信息(哪位大大知道可以指导下)。两张纸一张用于做席卡,还有一张用于做案例笔记。

填完表格,差不多人也到齐了,其中一位姓宋的学长便站出来说大家介绍下自己吧,于是现场气氛就活开了,稍微轻松了点。了解完下来发现竟然9个candidate里面有7个华理的,还有另外2个是上理和交大的。而其中,研二的有5个,还都是华理的,当时我就觉得压力神大!研二的,我被卫东哥吓怕过,不过没事,拼了,青年人,最主要是不要怕!

之后工作人员便进来给我们讲群面流程,分别是10分钟看案例+20分钟无领导群体讨论(注意是无领导)+每个人1分钟英文陈述(可选中文)。然后就下发案例了,只有10分钟时间。案例内容下面简单讲讲,由于具体记不清了,内容可能会有出入。

 

案例:

A是X厨具用品公司里的一个大大,他们的厨具产品一向以创新、高科技走在市场的前沿,但近段时间,他们的竞争公司M推出了复古风格的厨具并在市场上获得一直好评,近期销量直超X,A为此非常苦恼。

B是X公司里的市场主管,他认为导致现在状况的原因主要是研发部主管C近年一直致力于网络化厨具的研发,但却并没有考虑到顾客的需求,B认为C应该着重于产品推出的快与多。

C是研发部的老人了,有27年研发经验,X公司当年的成功都靠他,公司在他的网络化厨具研究上投入的近乎全部的产品开发资金,但在近期内由于各种原因难以推出革命性的产品。

现在A就要面临一个非常头疼的问题,他该拿什么产品去参加6个月后的展会,如果现在你是(研发部主管、市场部主管或产品管理部主管)你应该给A什么样的建议?

 

OK,案例差不多就是这样,没经历过群面的同学可以借鉴下,该案例比较符合产品战略类。10分钟里,你要做好笔记,这非常重要,之后的总结我会讲到。

 

群体讨论+个人陈述:

10分钟后,工作人员就过来提醒时间到并带我们进入另一间办公室参加群体讨论。另一件办公室里等着一位HR,这个应该算是真正的大大了。进入办公室后我们便按号码坐下了,我是1号位,便坐在HR的旁边,心里那个紧张啊~~~

HR宣布讨论开始后,马上就有位candidate开始跳出来表达观点,然后(这是第一次),我跳出来说我们是否应该先根据每人选择的不同部门来按顺序阐述观点,得到大家一致认同后,我们马上按照先市场后研发再产品的顺序开始阐述,我是最后一个表达观点的,中间还跳出来(第二次)提醒一个连续两次发言的candidate 让大家先发表好观点再提意见。每个人发表好观点差不多用了10分钟左右,由于我是计时的,之后我便提议大家进入自由讨论阶段。

在这个阶段,我个人感觉我们这组表现很不错,大家都非常和谐,意见也比较统一(听说昨天有组强话很严重?)。自由讨论阶段我大概跳出来3次表达了观点和提出新的想法,在最后自由讨论快结束时,我又跳出来(第六次)提醒大家要注意在最后的总结时要从自己部门的角度出发来总结,主要当时个人感觉大家在讨论时有点脱离于自己部门,反而是从全局的角度出发了。

最后就是英文的总结,在询问好HR是无顺序自由发言后,我便第一个站出来发言了,总体感觉还行,不过就是卡了那么一下,大概3秒,说句sorry又继续了,但之后我便发现个非常严重的问题:我在英文总结里没有提到我扮演的是什么身份!当时听了其他人的发言之后才意识到的,不过已经太迟了,只能保证大神保佑了! ~~~

 

关键词:查公司资料、企业风格、“华理专场”、填表、案例分析、无领导群体讨论、1分钟英文总结。

 

OK,接下来是some key point review。

 

1.       面试前必须了解公司

这点在上次的面经里忘了提到了,其实这是面试准备中非常重要的一块。在面试前,你必须在网上查询公司的相关资料,搞清楚该公司的一些基本信息,包括其总部所在的国家与地理位置,公司的历史与成立年份,公司的品牌与产品,公司的战略与目标,公司的理念与口号,公司的年销售额与年利润,公司的员工数等等,只要是比较基本的都背下来!因为只有你了解了这家公司,你才会知道公司到底需要什么样的人,什么样的能力。一些公司的战略与理念,面试时尽量往上靠,比如某公司比较注重环保,那么你在分析其产品时必须要有环保这个元素,这点很得HR关注。我人生第一次的企业面试在延锋江森,他们的HR直接问我他们公司去年的销售额,由于之前没查,然后当时我就囧了……希望大家不要犯这个错误。

 

2.       群面时,印象很重要

这里的印象不是指给面试官的,而是指留给一起的面试者的,因为在群体讨论中,好的印象能让其他面试者对于你所提出的观点在心里面首先产生接受态度的倾向(前提是不要乱说)。比如由于有位学长在填表时提议每个人自我介绍,我便对该学长留下了较深的印象,之后在群面中他所说的话我都比较赞同。而且我们的群体讨论整体氛围很好,可能也就是由于之前自我认识大家都有了些了解,从而相互之间会多少有些谦让。总之,给面试者好的印象肯定对你有帮助,这会让你在群面中得到更多支持!

 

3.       无领导群面=无领导?NO!无领导=要引导

这是我个人的观点,虽然是无领导群面,但是只要是群体讨论就必须要有人引导讨论才可保证大家的讨论清晰高效、方向明确。所以谁能站出来引导这个讨论就很关键了,你必须平衡好在引导大家讨论的同时又给candidate和HR每个人都平等的感觉。首先你的引导必须正确有力,能征得大家的同意;其次不能太过表现,让大家感觉好像是你在领导大家,必须要给人你是为了讨论有效地进行这种feeling。

 

4.       要仔细了解案例,认清需要解决的问题!

其实讲到这一点我觉得大家有必要再看遍上面的案例,大家可以想象下如果是你自己,你会着重于哪个去讨论?为什么会这样讲,因为上面的案例可能会导致大家把重心放在X公司的之后的战略到底是放在网络化厨具研发上还是致力于快速推出多类产品?也就是相当于评价B与C谁对谁错上;或是如何面对M公司的冲击,如何提升销量上?

可是大家千万别忘了案例最后问的是什么!问的是对于A拿什么产品去6个月后的展会参加这个问题上,你会有什么建议。所以关键是6个月后参展的产品,而不是之前的种种,虽然有关于之间的内容你可以总结中涉及到一些,比如通过些手段来应对这6个月的间隔中X公司销量的下滑,但是这也得是你在解决完产品问题之后再补充的。想在面试中我就有听到有candidate不断地再讲怎么应对竞争,其实是想偏啦。

 

5.       笔记很重要!特别重要!!!

我所说的笔记分为两种,一种是在个人看案例是做的笔记,另一种是群体讨论时的笔记。这两个都非常重要啊亲?为什么?因为结束后HR竟然让我们把笔记留在桌子上!!!这说明了什么?

换句话说,有了一份好笔记更有利于你对于问题的理解,对于大家观点的吸取和对于案例的总结。具体说说,对于第一种笔记,你要把案例里的关键点记录下来,包括公司名称、市场环境、竞争情况、人物以及他们的看法。记录下来的同时要有较好的布局,这样一来便有助于你了解这个问题。而对于第二种笔记,个人建议把群体讨论时大家观点和建议按大分类列出(如这个案例中的研发、宣传、市场、调查、竞争等),具体的措施再列在下方。比如宣传是一类,那么下面便是宣传的手段。这样一来你便可以知道大家的意见分别是哪些方面的,通过哪种途径来实现的。这对于之后你的总结非常重要。

当然,有些英文一般的同学,像我,在做笔记时还可以关键词的英文标上,以免英文总结时紧张说不出了!

 

6.       一分钟英文总结的包括内容

一定要明白案例最终问你的是什么!问你啥,你总结啥!像之前的案例,其实最重要的就是要讲到两个:首先,你扮演什么角色;其次,针对6个月后参展的产品,你有什么建议?要注意时间的分配,而且你的总结内容中必须要有大家的一些意见,不能全是个人观点,这可以表现你的意见听取能力不然就是自大狂咯。

另外,英语总结时一定要提到Key Words,这点是个小技巧。因为毕竟每个人的英语口语水平良萎不齐,HR的听力水平也就那样(针对一般的企业啦)。万一你还是那种有口音肿么办,所以只要你的关键词能说出来,你的观点也就能表达出来,HR只需要这些。而且由于你可以拿着你的笔记总结,所以你可以把你的关键词划出来,在总结时包含进去就OK了。

 

7.       群体讨论小技巧

群体讨论中,你不能表现得太aggressive但也不能表现得太shy,如何在balance这两者就要靠你的感觉了。而且在你表达自己的观点时,切记要简介明了,不仅能让大家快速理解你的观点,同时也节省时间。你要是假大空,要是喜欢绕,观点不明确还废话连篇,那么我相信其他的candidate都能用眼神杀死你了,而且我相信HR也不喜欢这样的人哦!

 

 

最后的补充:

现在是2点30分,真的好累了,马上洗洗睡,同志们都要注意身体早点睡啊,我是失败典范!    PS:被蚊子咬死了!!!!!!

今天真的非常得开心,竟然一下子认识了诸多华理的学长,虽然面完试大家出来都客气的说我应该进了,可是我们也不能盲目自信是不?任何事情都难以预测。被通用拒的情节我还历历在目,那条拒绝短信我一直存在手机里提醒自己。我现在该做的是把今天的面试抛到脑后,focus on other important think such as exam, spoken English practice, etc.

总之,无论如何,希望大家都好好加油,该考研、考公务员的好好复习,该保研的好好提升成绩,该找工作的好好寻觅,愿每个人都敢于追求自己的梦想。

最后附上一句跟学姐交流时的感想:

成功需要三力:动力,努力,毅力。

愿大家三力护体,要啥得啥,哈哈!

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附上英格索兰的大图