面试经验分享平台

将近几年的名企精品面试汇总、筛选、整理,再分享给大家
经验详情
我应聘阿联酋航空公司空姐的故事

        我只是讲一下我自己的经历,如果有人觉得我是在炫耀,请立即关闭,因为你不懂这中间令人煎熬的等待和面试的经过对其他人以及我的成长或许有用。我去应聘的是阿联酋航空公司的国际空乘,驻迪拜。下挂的北京外航服务公司www.fasco.com.cn ,是一次无意间搜索外国航空公司招聘的时候找到的,他们是唯一负责外航的各类招聘的国企(应该是),不仅是空乘,还有客货代表,客服,货运等等职位。有兴趣的同学可以注册一个,应聘方法十分简易。

       我本身申请的美国的研究生,而且就现在而言,我只是想去玩一玩打发无聊的时光。阿联酋航空是一个七十年代新兴起来的皇家+几乎独资的航空公司,发展十分迅速,A380就属他们订得多,而且上至装潢,下至美食,都是顶级的。于是我抱着能去勾搭石油王子的猥琐心态于三月中旬递交的简历,四月中旬进入简历筛选,四月十九号进入第一、二轮面试,次日进入第三、四轮、第四天终面。现在还在等最后的结果。

      十九号带着打印好的材料在湖南路索菲特银河酒店。我排到的是二十多号,第一项是不穿鞋摸高212cm,就在墙边有一张纸和一条线,单手能摸过即可。不过我没摸到。然后我就去换上普通的衣服,以为就没有然后了。直到胖子跟我说都跑了这么一大圈过来,去换上正装再试一次。后来我回忆是因为我第一次摸高是右手,而我是左撇子应该左手灵活性大,就换做左手。然后就通过了。这就算第一轮?因为我看到一个大老远从福建还是哪里来的女孩子没摸到高,就在等候室徒伤悲打电话还故作坚强地说白来了只好在南京旅游一趟。第二轮很快进行,五六个人站成一排,面试官是北京外航的两位很有姿态的女性,要求全英文介绍自己,然后问了两三个小问题就算是结束了,其中问道我是不是金城的,我说我是南航一本211英专(好二逼啊,还专门强调自己是211)。面试官都很nice,其实是因为我没戴眼镜也看不清她们什么态度,只是临走的时候她们问我化妆了没有。我说我只稍微花了一点(其实我只涂了隔离、睫毛膏和唇彩),她们说进入下一轮必须画的浓一点,阿拉伯人对妆容要求高,我站在其他人面前看起来简直就是pale。那时我觉得我能进下一轮了。

       进入下一轮的通知是当天下午三点多。70人,第二天8点半就要到。于是我跟菲娅商量好第二天我六点起来准备好,然后她帮我这个白痴戴隐形眼镜、化妆。阿航等阿拉伯国家要求的妆容是严肃+大红唇+整齐的头发全部扎起来(如果能全部网起来也行或者是直接定型起来)+肉色丝袜+可以戴简单的耳钉+戴眼镜估计是不行的。先有一个宣讲,然后是回答问题。即在场选手可以随意提出问题,面试官(两女均是阿航HR,一个中国的资深空姐&HR-Yan,一个南非籍资深空姐&HR-Erna)当场回答。这个是从9点到11点。将近12点的时候开始笔试+1对1面试+摸高。笔试有阅读(很简单)、翻译(飞机或机场的标识你能否看懂、乘客的要求你能否看懂)、连线(同上一个)、作文(介绍你一个优点)。1对1是在进行笔试的时候同时开始的,叫号过去先摸高,问了一些身上是否有伤痕或者明显的刺青,是否参加过阿航面试,是否工作等简单问题。推测考察反应能力和英文表达能力。

进入下一轮的通知大约是下午五六点,一个一个喊过去拿一个信封,里面写着你是否进入下一轮,而且要保持安静。这是我收到的第一封YES。更残忍的是,进入下一轮的要从前门拿信封,再从后门进到刚才的房间,我进去的时候还有一半人没有拿到信封,然后都眼巴巴的看着后门进来的我们,开始评论我们的长相==。下一轮是40人,群面马上就开始。

        群面分为四组,每组围坐在一起无领导小组讨论。话题是某次航班有些商务舱的乘客由于商务舱位置不够,必须将8个人降舱到经济舱,只留2个人在商务舱,由你来劝说他们降舱。商务舱一般是经济舱票价的两倍。其中有英国交通局局长、某脚步受伤的登山爱好者、新婚夫妇、某旅行节目的特派体验员、某千万富翁的女儿、持白金卡的常旅客、持员工机票的旅客,其他的我也不记得了。先是大家各抒己见,之后面试官对每个人的决定再次发问,扮演龟毛乘客就是不同意降舱。群面大约持续了将近四十分钟,到最后出来的时候我感觉我从又冷又饿又紧张已经变为麻木。这一整天我就吃了两块饼干,吃了一个田园堡喝了一些水。这时已经快晚上八点了。

大约半小时以后,待另两组面完,新的通知立即下来。大家还是前门出,进入下一轮的后门进。之后剩下的是19个人,两个男生其余的是女生。之后开始分配第三天和第四天的1对2面试。我被安排在第四天上午11点15进场,每个人45分钟。

       冒着大雨,我没得衣服换,还要赶回去赶紧准备新的材料的空档,我开始思考我到底想不想去阿航做空姐,这将意味着我之后两天的大部分时间思考:这一切值不值得我去赌一把。

       高薪、每月飞四到五班(每班大约一礼拜)、每次都是去不同的目的地(也就是说如果努力工作,一年下来半个地球就玩过来了,三年下来不仅估计能飞A380升到头等舱还环游世界了)、至少三十天带薪假期、免费回家机票若干、亲属低价机票若干、一年后可以转阿航人资的机会、全球免费医疗、住宿交通等必要花销全部报销、可兼职私人航班赚阿联酋皇室外快,等等。如果说这些没有让我心动,那绝对是装X。如果你也有心动的话,请三思,因为你将会面临我之后受到的选择煎熬。

       第四天上午的面试很轻松愉快。面试官并未为难我,只是问了一些有关高压状态下工作、如何处理应急状况、如何处理龟毛乘客的无理要求、如何处理团队工作、如何面临选择等问题。只要沉着冷静都可以的。她们都很亲切,很重视每一个回答。之后她们问我有什么问题。我问她们如果她们是我,本来是要出国读研现在却拿到阿航这个全世界都知道巨赚钱的航空公司的offer她们会怎么选择?

       然后就没有然后了。我跟胖子就去吃了顿尹氏鸡汁汤包便打道回府。

       其实我纠结了很久要不要写这么一篇看似很装X的日志。冒着这个风险,我想说的是,有很多机会是很难得并且很值得一拼的。虽然他们的Golden Call大概还要等待很久,虽然我还要继续纠结到底选择哪一条路。如果以上那些我列出的你可以做到并觉得做一个阿航的空姐拥有那些+三年的空中时光值得一去,那么就不要犹豫。这些其实都算作工作经验,并且是很多人梦寐以求的,何尝不去试一试?看看那些世界顶尖的航空公司是如何运营的?并不是说做空姐就是整天端盘子送饮料,经过这次面试我恰恰发现他们简直就是全能型的,既是客服又是人资,而且还要掌握很多医疗知识,这不是谁刀剌到手这么简单的,要学习接生、急救心脏病高血压等,要学习如何在世界各地生活,要面对世界各地的人,这难道不有意思么?至少我觉得比坐在办公室面对同样的人要有意思。这或许是阿航最吸引我的地方,每次你都是跟世界各地的不同的空乘去飞不同的地方,团队每次都是新的,每天面临的困难也就是新的。或许这是一个新的开始呢?Who knows. 但愿我能在正确的时候做出正确的决定,因为我还没有拿到决定权。

P.S:如果有什么问题,也欢迎来问我,我尽量回答。唯一不能回答的就是,你最后要去哪?我TM也不知道!