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我应该选择做销售吗?--与大学毕业生的交流

公司每年都会招聘很多名牌大学的应届毕业生充斥到自己的销售队伍中。我去年设计并参与了应届生销售岗位的招聘,并亲自跑了2个城市进行面试,最终我们从收到的数万份简历中甄选出了50多个符合我们要求的各大高校的应届毕业生加入公司的销售队伍。

 

在这些单纯朴实的学生进入公司真正开展销售工作之前,我的部门例行都要给这些销售新兵进行十几天的集中培训。本次培训内容包括大客户销售人员的角色定位,大客户销售人员的必备素质,抗挫折心态养成,销售基本商务礼仪,销售基础谈资,专业拜访技巧,专业销售呈现,专业销售谈判,渠道工作基本技能,专业项目推动技巧,解决方案型销售等课程。

这些课程基本上涵盖了大学生在参加销售工作之后马上就会面临的各种问题,我们希望能够通过这种岗前系统的培训:一方面树立这些新人正确的销售观,在他们的销售职场之初就告诉他们什么才是大客户销售,什么才是他们以后的目标和方向,避免他们日后进入复杂的工作环境之后,耳濡目染一些销售的坏习惯而走上销售的歪路和斜路;另一方面就是教会他们一些基础的销售技巧,如着装、礼仪、拜访、谈判、呈现、项目运作、渠道合作等,希望他们能够在进入销售岗位之后能够快速的上手,少走弯路,提高效率。

 

大几十号万里挑一的“校园精英”被封闭集中在一个宾馆里面,在持续10数天高强度、高压力的培训、学习、模拟演练和考试的轮番轰炸下,这些学生的心态和行为慢慢的发生了变化。于是各种有意思的问题都出现了,我白天上课,而晚上就变成了一个心理医生,负责对这些学生的各种关于销售、工作、人生、感情等的问题进行答疑和辅导。

今天我就把他们当中一些共性的问题以及我的回答整理罗列一下,一方面能够体现这群末代80后的职场新人的心态现状,另一方面也希望能对刚刚参加工作、特别是销售岗位工作的大学毕业生有一些帮助。

 

一。我应该选择做销售吗?

不少大学毕业生在找工作的时候,可能是觉得公司的品牌不错、文化又很有吸引力、行业也很有发展前景、薪水也不低,于是在通过面试后就签了销售岗位的offer。但是,通过这些天的培训之后,在对销售工作有了更深层次的了解和认识后,就开始怀疑自己是否真正选对了职业,就开始销售岗位的生活到底是不是自己想要的。这几天抱着这种怀疑的人来找我谈话的还真不少。

 

其实,我是推荐所有对成功有强烈欲望的应届毕业生来做销售这个职业的。除非你就是打算过平静、安宁、单纯的生活的人,不可否认这其实也是一种幸福。每个人对幸福的概念不同,我们不会硬性要求或改变其他人的价值观。我只推荐那些有拼搏精神、有奋斗欲望、有企图心、希望成就一番事业的应届毕业做销售的,或者说起码在初入职场的第一份工作最好做销售工作。

 

为什么?

 

首先、最有可能当老板。

我们纵观各个公司的老板、创始人、CEO,大部分人都是Sales出身。这是个很共性的现象,为什么大部分公司的CEO都是从销售做起来的呢?我们可以看一下,从你做销售的那天开始,你就有了自己明确的目的或者目标(销售都是有任务的,都是靠销售数字活着的),你就会与社会上形形色色的人打交道,你就会面临各种残酷的竞争,你就会创造性的用各种方法突破困境,你就会面临无处不在的压力和挑战,你就会绞尽脑汁的调动和整合内外部的资源为你所用。所以,我们可以看一下,销售所干的日常工作与一个公司的CEO的日常工作是何其的相似,只不过范围不同而已,内容和性质几乎完全类似。所以,凡是销售干的好的人,领导力绝对差不到哪里去,这也是为什么大多数企业的CEO都有过基层销售人员的经历。所以,那些希望以后自己是未来的比尔盖茨的同学,选择销售这个行当,绝对是离你自己的梦想最近的一个选择。

 

其次、转行容易。

销售就是个与人打交道的工作,一段时期的销售工作能够让你对“人性”的了解更为深刻。特别是对于应届毕业生来说,对社会了解不深,看人看问题浮于表面,有些时候会过于偏执(悲观或愤青),更是有必要先用几年的销售工作经历让自己在这方面进行提高,也就是我们所说的提高自己的“社会性”(“社会性”与“学生气”我认为是一对反义词)。因为,在这个充满竞争、瞬息万变的社会中,已经基本没有了那种只要做好自己的事情,两耳不闻窗外事就能成功的职业。只要是在这个社会中工作和生存,你不论做什么工作都需要与人沟通交流,都需要让领导满意、让同事支持、让下属信,都需要处理各种复杂的问题。医生、军人、老师、公务员都是如此。也只有在专业能力合格的基础上,又能对人性有深刻的认识的人才能在职场够越走越远,越升越高。而销售工作能够让你在初入职场的几年内快速提升自己的社会性,让你对人对事的看法快速成熟,变的不那么幼稚。我得知很多初出校门就选择销售岗位的毕业生,2年后再和以前的大学同学聚会的时候,往往会变的沉默和不爱说话。不是因为他们变的内向了,而是因为他们的思维以及看待问题的方式和方法已经和他们那些没有做销售的同学拉开了很大的差距,就像一个大学生在听一群小学生热烈的讨论而懒得插话一样。因为你已经变的成熟了,他们都还显得那么too simple ,sometimes naive!

所以,我经常说,能把销售工作做好的人,转企业内部其他岗位都没有问题。特别是这些名牌大学毕业的同学,学习能力都很强,不同岗位的业务技能都可以马上上手,再掌握了过硬的沟通技能和与人相处的技巧,成功只是早晚的事情。所以,刚入职场的毕业生如果都能开始从销售岗位做起,以后想转其他工作岗位也是很容易的事情。而这开始几年的销售工作的经验,不会成为你的机会成本,而是你一生的财富。

 

再次、晋升快速。

很多应届毕业生都希望能够在企业内部得到快速的提升。但是,一个企业组织往往就像一个国家那样:当一个国家强大稳定的时候,你如果想在文官体系混个一官半职,往往需要论资排辈熬年头。而如果国家在打仗,你去当个战士或者武官,就可能有非常大的晋升机会。因为战功最直接,也最容易被主帅看见和认可。

企业也是一样,企业的每个部门都是有绩效考核指标的。但是有些部门的绩效考核指标比较难以量化,都是一些日常的琐碎工作,比如行政部门、营销部门等。对于这种部门,说你做的好呢,也没明显的成绩,说你做的不好呢,也没有明显的失误。所以,价值就难以体现。而一个企业当中,往往是离一线越近的部门价值越大。因为这些部门能够直接给企业带来利润,他们往往在企业内部比较强势,有话语权,所以也是企业各种资源投放倾斜力度最大的部门。显而易见,企业的销售部门就是最靠近一线的部门。

所以,要想在一个企业中最快速的出人头地,就最好不要去参谋、后勤之类的部门,而是去选择作战部队吧!别人攻不下的阵地,你能攻下,这就是你的能力;别人啃不动的市场,你能够做起来,这就是你的本事;你的销售数字是多是少,每月每季都清清楚楚明明白白,别人偷不走也掩盖不了;你身边的人战死了,你还活着,你就会被要求承担更多的责任;你的长官战死了,你还活着,你就变成了长官。

所以,我见过我们公司非常多的应届毕业生因为成功的在不毛之地开辟了新市场、新区域、新客户、而短期内成为此区域的销售经理的例子。所以,如果想获得快速的晋升和公司领导的认可,我建议应届毕业生们选择做销售这个岗位,这是个晋升最快速的通道,因为没人会看你的出身,你的学历,你的专业,你的性别,你的四六级成绩,只会看你的销售数字,数字就是一切。如果你认为自己具备在血肉横飞的战场上最后存活下来的能力,那就去做销售吧。

 

然后、资本积累快速。

有很多应届毕业生选择做销售有很大的原因都是说销售挣钱多!这句话说的没错,但是我想在前面加个限定语:“销售做的好才会挣钱多!”我见过太多蹉跎在销售岗位上的我们所谓的“混子”,终日浑浑噩噩,纯粹是把销售这个门槛很低的行业当作一个混日子的地方,因为其他的工作他们也做不来,就凭着多年的一些老关系每年做些小单子,挣点零花钱。这种人根本谈不上什么资本积累,更多的是沉溺于灯红酒绿的生活中无法自拔的类型。

但是,如果你是个有想法有抱负的人,目标明确、胸怀大志,而且又真正能成长为一个销售高手。你确实能够在短期内积累大量的财富,有些时候甚至有些人用2,3年的时间积累了别人一辈子才能积累的财富,而且你也通过销售工作锻炼出了你驾驭这些财富的能力,你的财富会随着你的经验的积累越滚越大。

我以前培训过的应届毕业生很多都在2年左右的时间,买车买房。这对于一个希望能够走入社会就能够自食其力的人来说,确实是个不错的选择,但前提是你能够真正的“做好”销售。

 

最后、职场安全。

很多应届毕业生在选择工作的时候都考虑去考公务员,最大的一个原因应该是在中国现行体制下,公务员的工作应该在职场上是最安全的一种。只要你不违法乱纪,干的哪怕再差,一般也不会有下岗或者被炒鱿鱼的危险。

现在职场中人压力都很大,特别是一些步入中年,上有老(看病、吃药、照顾)下有小(入托、上学、补习)的负债(房贷、车贷,保险)一族,更是有职场危机之感,工作战战兢兢如履薄冰,不容有任何闪失,因为一旦失去工作,日常看似运转正常的生活状态马上会陷入巨大的麻烦之中。

而销售工作其实也是一种职场上非常安全的工作。

大家如果有兴趣的话,可以到各类招聘网站上查询一下,所有的招聘需求里,需求量最大的肯定是销售岗位的招聘需求。而且销售这个职业比较特殊,往往是干的越老越有经验,越有资源,也就越吃香。

一个行业中好的销售人员是所有优秀企业的重要争夺对象。只要你在当地圈子里打出你的名气,你就会是所有企业HR的重点关注对象,年中年底平均每天接1,2个猎头的电话属于正常现象。

销售这个工作和其他岗位不同,换个企业则基本不需过渡期,就能够马上开展新的工作;就算换了行业,也能够在短期内适应过来,再投入新的战斗。因为销售工作的本质都是一样的,都是与人打交道的工作,都是要挖掘或创造客户需求,并调动各种资源去满足客户的一个过程。

所以,我也发现凡是我的那些销售工作做的好的哥们,往往都很有安全感,没什么可担心的。正是应了那句老话:“此处不留爷,自有留爷处。”

 

 所以,凡是怀疑自己是否选对了行当的毕业生找我谈完之后,基本上坚定了做销售的信念,或者也坚定了在2年之内做销售的信念。