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未来加油站联合利华一路走来(长篇笔经+面经)


  Unilever一直都是我最向往的地方,但也感觉那里高不可攀自己还不够格。从笔试-一面-AC到offer一路走得相当艰辛,也没有想到过自己真的进得了。收到电话Offer的那天激动得都快哭出来了!好在这段时间的努力和艰辛没有白费,记下自己Unilever的历程,与后人共勉~

    1. 笔试 时间:2011.11.6 地点:复旦大学(上海的考点)

    形式:SHL数学计算和图形推理 语言:全英语

    建议:多做SHL,注意速度!遵守考场纪律!全国总人数统计:3万笔试人数/16万网申人数

    U家的笔试形式就和SHL的差不多,两部分:第一部分是数字计算,也就是图表题,20分钟20题;第二部分是图形推理,12分钟24题。两部分是分开发卷子,但答题纸是同一张,所以会碰到一种情况,就是第一部分收卷子以后有人在草稿纸上记下了第一部分的题目,考官收第一部分卷子的时候他还继续在那里奋笔疾书。考官很严,警告他并且记下了他的准考证号,不知道这同学有没有因此就悲剧掉了……所以说,考场纪律还是要好好遵守的!考试时间真的很紧,大部分人都做不完。我两部分基本都写完了,但其中各有3道来不及多想随便选的……建议大家多练习下SHL的题目,一定要注意速度!U家的目的就是要看你能否在压力下完成任务。

     2. 一面 时间:2011.11.19-2011.11.21 地点:上海虹桥总部

    形式:1对1单面,约40min  语言:因人而异,我是全中文,也有人是半英半中的

    建议:好好准备宝洁八大问,多看面经!全国总人数统计:1600一面人数/3万笔试人数

    差不多一周之后就收到了U家一面的通知。U家一面和宝洁差不多,不断问案例。面试官好像一般都是Level2的Manager,他们每个人手上有一份专门准备好的问题记录纸,每让你说个案例都会奋笔疾书记下来。我记得我被问到的有:1. Why Unilever 2. Why CD (我申请的部门) 3. 举例你在团队中担任领导或者重要角色的例子 4. 举例你做出一个重大决定并得到了非同一般效果的例子 5. 举例你学习了一种技能并将它用于实践中的例子 6. 最大成就的例子。好像差不多就是这些了~讲例子大概讲了20min,说完以后面试官就开始和我聊天了。聊了很多个人的情况,而且他不断问我为什么那么喜欢联合利华。这个面试官真的真的很nice,他还和我指出了觉得我有哪些不足之后可以好好改进,聊了以后工作的时候该怎么怎么样。之后问问题的环节我就问了一个,是关于leadership的。这个问题又打开了他的话匣了,他滔滔不绝地说,我也跟着符合和他继续探讨。感觉自己和面试官真的聊得很投缘,整个过程大概持续了将近45分钟了,出来的时候coordinator都在那里感叹我怎么面了那么久,人家都是20-30min就出来的……一面的感受就是:宝洁八大问真的要好好准备,把准备好的例子和周围朋友说说,一定要很有说服力!还有就是,面缘真的很重要,所以有时候面试真的看RP的……

    3. AC 时间:2011.11.28-2011.12.09 地点:龙柏饭店形式:5轮连环轰炸,6人一组

    建议:多看些咨询案例,学着做营销的case  全国总人数统计:480AC人数/1600一面人数

    史上最为强大的AC来临了!从早上8点多开始面试,一天5轮,一直面到下午5点多结束……每个人都筋疲力尽,不过经历了U家的AC,以后什么都不怕了!很锻炼人,结识了不少优秀的伙伴。对AC其实没抱什么希望,觉得能进入AC已经很不容易了,就当是丰富下自己的人生经历吧~ 一大早5点就起床了,7点多到虹桥做U家的班车,8点到达面试地点龙柏饭店。6个人一组被带到一个房间,里面有张圆桌,这6个人就是一整天的队友了~每个房间安排一个HR和一个coordinator,这个coordinator就是上届该部门的MT,她们两个整天都会陪着大家。8点30左右面试正式开始。

    第一轮:writtentest (case study) 时间:90min读case+完成task1, 30min完成task2

    形式:每个人自己写自己的 语言:全英文

    建议:思路清晰,不要写大段的作文,多用项目符号;控制时间 Case很长,大概有将近30页全英文的资料,主要是说某快消公司要推出一个environmental-friendly的新产品。有将近一半都是各个地方的人发来的邮件,内容很杂,有关于staff training的、supplier的、manufacturing的、公司选址或者别的问题的、还有很多图表和数据、设计调查的哪些城市对该产品需求高、生产渠道、消费渠道、花费、利润、销售额、竞争对手、市场份额等方方面面。整个case就看了我半个多小时……Task1 有3个问题:1. 整个过程会碰到哪些问题 2. 如何解决这些问题 3. 设计一个action plan 因为资料很多,就需要阅读的时候做些笔记,迅速找出关键信息。Task2就1个问题:该公司要和一个大型超市推销自己这一方案,从哪些点可以说明该公司比竞争对手更有竞争力。别看第一轮总共2个小时,其实时间还是很紧的,不少人答题都没有答完,后面只能几句话草草了事。所以时间要把握好!

     第二轮:group discussion(case study) 时间及形式:40min读case, 30min无领导小组讨论 语言:全中文 

    建议:每个人情况不同,主要注意团队和谐吧! Case读完以后会有两个面试官进我们房间,这2个面试官就是今天决定你命运的人了……第二轮的case和第一轮其实是一条主线上的,内容也大致差不多,主要是让大家设计一个营销方案。我们的思路大致是先考虑市场定位、消费者需求、生产和销售地点、广告等营销方案、促销之类的。没有一个很明确的leader,不过大家都挺积极参与的。我一上来没有进入状态,对营销方案也没有什么概念,就充当time keeper的角色,帮大家梳理框架控制时间,有好的点子时也会提一下,整个团队合作得还算挺顺利,挺和谐的~

     第三轮:presentation(case study) 时间及形式:45min读case+在白纸上写板书+准备, 10min presentation, 10min Q&A  语言:全英文

    建议:好的英语口语能力是必备条件! 中午吃好饭还没有来得及休息马上开始下午场了。每个组6个人的顺序不同,2个先prez,2个先单面,还有2个先休息,大家依次轮流进行。我们CD的prez内容还是早上的主线,有每个部门的相关职责,让你列出该部门的action plan,并且下面有4个问题,你要在action plan里面解决这些问题。资料写得不清楚,上面列了所有部门的信息,让我误以为要把所有部门都做了,于是我就悲剧了……prez的时候就感觉面试官一直皱着眉头,就是因为我审题审错了啊!!!面完后的几天郁闷了很久,好在后来听说很多人都犯了相同的错误,主要在于资料没有表述清楚,才得以解救……整个prez是全英文的,我因为做了所有部门的资料,所以根本没时间准备,也就这么直接上了,还好说得算流利。最后Q&A环节不断被面试官challenge,他问的主要都是我没有考虑到的问题。有好几次根本想不出怎么回答,不过我巧妙地让他再多给点提示,然后也就这么回答了他的问题。

     第四轮:interview 时间及形式:将近50min的单面 语言:因人而异,我是全中文

    建议:把一面的东西再准备下就差不多了 Prez结束后直接留在那里进行单面,和一面形式差不多。我的面试官主要用中文和我交流,也没有问我很多案例。他先是了解我个人情况,然后问了我觉得早上群面时候自己的表现和对小组的评价,觉得谁是leader之类的。不过我觉得我们小组真心不错~对着我的简历问了我些问题,基本都很常规。之后他问了我很多很多关于消费品行业的问题,觉得我对消费品行业的现状以及前景怎么看、问我现在用什么产品为什么选择这个等等。我很老实地告诉他我选择的是潘婷,不过我自圆其说,和前面说的对消费品行业认识正好结合起来了。要是当时骗他说用了某个U家产品,可能反而适得其反,所以还是要表现得真实一点~最后他还问了我几个关于leadership的问题,问我理想中的leader是怎么样的,有没有这样的例子,是怎么做到的之类。到Prez的环节已经很累了,连续1个多小时一直在说话……单面虽然被challenge了不少,但还是比较放松比较自在的,就当和人聊聊天吧~

    第五轮:groupdiscussion (case study) 时间及形式:20min读case, 2min*6复述issue, 20min (15min?)无领导小组讨论 语言:case英语(所有case都是),个人prez英语,讨论中文 这轮和第二轮差不多。Case有6个issue,每个issue都是公司碰到的一个问题,20min时间大家把所有issue看完以后,按照编号每个人在2min以内用英语复述一遍你所对应的issue主要内容。英语复述完以后,和早上第二轮一样中文讨论,讨论主题是列出两个首要需要解决的issue,说明原因,以及怎样解决。这轮时间有点紧,如果在issue上出现分歧就会比较讨厌。我们首先列出标准,然后再选择issue,在讨论解决方案时产生了点分歧,最终草草收场了……一整天的AC也总算结束了!

     4. offer 时间:2011.12.01-2011.12.09 全国总人数统计:约100 offer人数/480AC人数 由于我是11月28号第一批面的,CD又正好是3天内结束的,所有我是最早一批12月1号就收到电话offer通知的。据说CD全国打算招8个人,一共发了12个offer以免毁约。我们小组6进3,有点强大!所以说团队合作还是挺重要的~祝后来人好运!