一年一度的宝洁招聘又开始了，主页君贴出以前南大校友的宝洁面经，给大家提供点帮助吧。ps：今晚9月18日 晚6:30宝洁公司南京地区校园宣讲会在南京大学鼓楼校区科技馆报告厅马上就要开幕啦，我们不见不散哦！
部分宝洁市场部担任中高管的南大校友：
许敏，97届商学院校友，现任市场部总监 Marketing Director
李明，97届金融校友，现任市场部副总监Associate Marketing Director, Olay
吴希，99届国际金融校友，现任市场部副总监Associate Marketing Director, Whisper
范佳，03届日语系校友，现任市场部副总监Associate Marketing Director, Pampers
庄达尔，03届电子系校友，现任品牌经理Brand Manager
李锡凌，04届电子系校友，现任品牌经理 Brand Manager, Tide
面经：http://bbs.nju.edu.cn/vd65028/bbsanc?path=/groups/GROUP_8/JobAndWork/DA2
D3DA60/D7D54D2AE/D76A1825A/D55BD78B2/M.1079237917.A
秦潇，05届校友（中美中心），现任品牌经理 Brand Manager, Duracell
杨晓明，06届校友（哲学系/中美中心），现任品牌经理Brand Manager, Ariel
面经：http://bbs.nju.edu.cn/vd65028/bbsanc?path=/groups/GROUP_8/JobAndWork/DA2
D3DA60/D7D54D2AE/D76A1825A/D55BD78B2/M.1135528637.A
沈彭年，06届强化部校友，现任品牌经理Brand Manager, Olay
面经：http://bbs.nju.edu.cn/vd65028/bbsanc?path=/groups/GROUP_8/JobAndWork/DA2
D3DA60/D7D54D2AE/D76A1825A/D55BD78B2/M.1135482817.A
宝洁市场部是公认的CEO摇篮，在世界500强的CEO有70%都来自宝洁，而这里面80%都来自市
场部。基于南京大学众位校友在宝洁市场部的优异表现，南京大学将一如既往成为宝洁市
场部招聘的重点院校。欢迎加入宝洁市场部，欢迎加入未来CEO学院！
宝洁公司南京地区校园宣讲会
时间: 9月18日 晚 6:30
地点: 南京大学鼓楼校区科技馆报告厅
部分嘉宾：
Yuri Hermida, 宝洁市场部大中华区总经理
范佳（南京大学03届日语系校友） 宝洁公司市场部副总监
王维（南京大学05届商学院校友） 宝洁公司客户发展部江苏区总经理
宝洁2005秋季招聘，市场部
一、准备过程
首先介绍一下自己的背景，我想这个应该是每个人求职过程的基础：男，南京大学强化部
，化学专业，成绩中上，长相中等，身高中下（这个长相身高……不是废话，有的行业是
看这个的）；大二担任系学生会副主席，主办过一次跨地区的高校交流活动；大三在南京
某英语俱乐部兼职大半年。无对口专业，无实习经历。
准确的说作为一个理科的学生，我在大四之前从来没有认真想过找工作的事情，出国读Ph
D是我一直以为的唯一出路。我不喜欢做科研，虽然也能做下去而且可能还会做得不错；总
是想能够转行从事商业，我担任兼职翻译的一家化工企业的工程师也说我适合去做化工产
品销售——这让我开始想在职场中搏杀一番。当时的想法是将出国读博做为保底（不论学
校好坏，好歹会有要我的吧），如果找到合适的工作就放弃出国。
结合个人的兴趣和专业，我将求职的主要方向定在快速消费品行业和化工行业的商业类方
向。前者我申请了P&G、MARS、L'Oreal、Johnson & Johnson、NESTLE、Kimberly-Clark等
等，后者我申请了DOW、Degussa等等；还有少量其他的公司。
简历方面，我从九月初开始准备，根据《从无领到白领》一书以及一位长我10岁并有丰富
职场经验的网友的指导下，花了将近一个月的时间，做出了一份让较为完善的英文简历，
以及中文简历（英文一页，中文一页，一定要简洁清爽）。
二、简历筛选
宝洁的网上筛选我之前是做过一次的，是在上一个学年申请Internship的时候，当时没有
太在心，随意选了选，就被拒了。这次虽然没有像传说中的某位牛人把65个问题都打印出
来细细研究，但也稍微花了一点时间，以至于自己不会在这一轮就再次悲惨出局。
宝洁10月14日下午在南京大学的见面会我没有参加，因为当时要考TSE时间冲突。10月29日
我参加了在丁山香格里拉的宝洁宣讲会，我估算了一下座位数量，大概通过建立筛选的有
500人左右。
宝洁今年在南京招聘的职位包括CBD（Customer Business Development）、MKT（Marketi
ng）、PS（Product Supply）和IDS（Information & Decision Solutions）四个部门，没
有去年的HR部门。考虑到我的专业，可能PS部门胜算会大一些，但是我实在是兴趣不大；
CBD和MKT中，我把MKT作为第一志愿，CBD作为第二志愿，当时想法也很简单，甚至没有考
虑后来朋友告诉的CBD招的人会多一些的这样的事实，只是坚持自己不喜欢的事情不去做。
也不怕被砍，招聘才开始，大不了还能出国呢。
三、两轮笔试
宣讲会第二天就开始宝洁的两轮笔试。
第一轮是PST（Problem Solving Test）测试，在10月30日下午举行；29日晚上朋友传给我
一个英文PST的样卷，随便做了做，也没准备什么。30日的PST实际上是全中文的考试，数
字图表题，还有一些中文的阅读，总之我是觉得相当简单的，也顺利过关（50个题目，35
个对了就可以过关，实际上大多数人都能过这一轮）。PST之后有个SES（SAS？）的考试，
就是要回答宝洁八大问中的三个，英文，30分钟，但不作为筛选的依据，留作面试用（好
像也完全没有用上）。
第二轮是TOEIC，10月31日晚上举行。TOEIC是100道听力加上100道阅读（通知、广告等阅
读材料）组成的英语测试，传说是侧重日常交流的（潜台词是难度低）。地点在教学楼，
这个地方的听力效果曾被参加2005年8T的同学严重BS，不过我个人觉得效果还是不错的，
不知道是不是因为音源（宝洁工作人员用WMP放的MP3）或者设备不太一样。TOEIC考试，对
于我们这种准备出国的已经经历过T/G洗礼的人来说，实在是没有什么挑战性；据说各个部
门的过线要求不一样，满分990，MKT要求是750，CBD好像是700，其他的要略低（这个我不
是很清楚）。
对付宝洁的两轮笔试，只要你有还算可以的数字能力和英语基础，应该是问题不大的；宝
洁的笔试是相对比较简单的，我参加过的笔试不是很多，不过MARS的SHL Band 6的确挺难
，尤其是Verbal部分对于阅读的速度和答题的反应要求很高。没有准备过T/G的同学，还是
有必要多多强化一下自己的英语能力，以不至于在笔试一关被刷。
四、一面
11月4日傍晚，我接到电话，要我准备参加11月9日的市场部一面。参加市场部第一轮面试
的人数，我大概估算了一下，可能有60-70个人（我觉得算多了）。
11月7日我找到了一位参加了10月14日见面会的朋友，听她把见面会的内容大概跟我说了一
下，然后去大超市把宝洁的全线产品都做了个了结。11月8日南京大雾，一半的面试被推迟
，并且当晚12点以后，我也接到电话，说第二天我的面试要推迟，具体时间以后通知。当
时我正在看宝洁前两年更换总裁的评论，以及公司的一些并购、股份收购的新闻——事实
证明这对你了解公司很重要，但对于面试什么的没有实际用途。
15日再次接到电话，通知16日中午在金鹰48楼面试。我实际上也没有怎么准备，把宝洁八
大问粗略的看了一下，发现有两三个问题比较难回答，于是也不细想，只是祈祷明天不要
遇到；准备了三个问题，分别是关于宝洁收购股份成为外资独资公司、高层人员流失、市
场策略（包括并购和品牌引进），结果被那个长我10岁的网友骂了一通，说这几个问题除
了秀我对公司的了解以外没有任何意义，要问与自身相关的问题。弄得我灰溜溜的就休息
了。
面试当天我穿的是黑色正装。因为怕面试迟到，我出发的很早，结果比预定时间提前了将
近半个小时；因为是中午，HR姐姐说面试官还在进行上一个面试，结束了以后要吃午饭，
建议我先出去转转。我转到原来的预定时间回来，面试官刚刚开始吃饭（pizza），坚持要
我一起吃（说她们吃不完），我谢绝了。
10分钟以后我下到44楼，进行面试，我的面试官是OLAY的品牌经理Donna Wu。她手里是没
有我的简历和任何资料的，好像只有一个名字，我给了她一份我自备的简历（我觉得这个
很重要，她在结束以后也询问我是否可以留下简历）。面试的过程是全中文的，我稍稍有
点失望，因为觉得我的口语应该是可以给我带来优势的。开始是个自我介绍，我说了我的
学校、专业，为什么要选择这个与专业无关的职位（这个是我经历的所有面试中，面试官
都必然要提到的问题），以及从很久开始就对宝洁的产品的了解（说的都是真的）。我的
个人介绍向来不会很长，顶多一两分钟，我觉得话说个大概就可以了，什么经历的没必要
说，简历上都写着，后面面试官还是要问的，说些其他的，主观一些的就好了。
面试在意料之中还是八大问的问题，先问了我解决问题的例子，我说了高中时候的一个事
例（后面还要提到），例子中也体现了一点管理方法和领导才能；第二个问题是问领导一
个团队的事例，我自然说的是我主办过的跨地区高校交流，这也是我最得意的资本之一；
第三个问题问有没有因为获得指导/信息而完成一个任务的事例（具体记不清了，应该是八
大问的最后一个），这个是我之前就觉得很不爽的问题，因为想不到事例，我就问她我在
英语俱乐部的一段经历算不算，她说不合适，我很郁闷，又想了一会儿，她说想不出来没
关系，不一定会有合适的例子；之后她就着我上一个例子，问了一些与第三个问题相关的
小问题。之后要我提问，我问了新员工在市场部的发展；她问这个问题在宣讲会上没说吗
？我顿时感觉自己很傻，不过她说没关系，就大体上又说了一遍。
整个面试大约45分钟，与传说中的一样，每个例子面试官都会问得非常细致，一边听一边
在一个表格上面打分，要编造事例的话，完全是不可能的（但是我觉得有的小细节还是存
在适当美化的可能性的）。一面的气氛非常宽松，更像是聊天，整个过程很愉快；结束了
以后我要了Donna的邮箱地址，原来打算按照规矩发一个感谢信的，后来就忙忘了。
五、二面
11月23日，我在结束上海MARS一面回南京的火车上，接到了宝洁市场部二面的通知电话，
时间定在25日下午，联络人是范佳，南大00级外院的。当天同一时间，CBD部门第二轮面试
的结果已经发布，朋友因为一点小的失误没有被录取，这个让我跟他都有些郁闷。他帮我
打听到，市场部的二面南京是10个人参加，最终会有3个入围，这个消息让我很兴奋（后来
知道实际上是14个人接到面试通知，去了13个）。
范佳说会替我复印好简历，我什么都不用带——不过为了以防万一，我还是准备了四份简
历。25日当我刚刚走出家门，她居然打电话给我要求将面试提前20分钟，我看了一下时间
，同意了。到了金鹰52楼，几个面试官在和范佳讨论改签飞机票的事情，弄得我很没有面
试的感觉；他们很随意地聊了几分钟以后，突然叫我进去，我坐在一条长桌的一端，右手
第一位是主面试官Harold（可能是市场总监什么的，或者是市场专员），第二位是Safegu
ard的品牌经理Jacky，左手是Christina；面试就这么没有征兆的开始了。
Harold说，恭喜你进入宝洁市场部的最终轮面试——之前我还在想之后会不会还有一轮去
广州的终面，现在知道不会了。开始还是自我介绍，我在出租车里还是打了个腹稿的，结
果心里总想着“十进三”紧张得居然忘记了其中的一段内容。之后Harold问了第一个问题
，领导能力，我自然还是说那个交流活动；Christina在其间问了一个很空泛的问题，让我
回答起来很不爽；Jacky则是抓住不是所有的活动都是跨地区的这个问题跟我纠缠，我只得
做了点小的让步。这么一个回合下来，大概也有20多分钟了，浑身忽冷忽热，冒汗不止，
感觉自己回答得很不令人满意，非常不爽；好在一直还是很冷静，而且心想他们的目标就
是搞倒我，于是也就没什么害怕的了。
第二个问题是解决问题，我还是像第一面那样提出高中时候的那个事例，一开头就被否决
，说时间太久了；于是我就讲在英语俱乐部解决一个大的问题的过程。这个例子说得还算
比较顺，他们问得比较多的是，每一个特定的建议、决策，到底是“我”做出的，还是“
我们”当中“我”以外的人做出的，我基本上如实回答。两个问题下来，我觉得开始混乱
的状态有所改善。
第三个问题，Harold叫我再说一个表现领导能力的例子，要求是做独立的领导的事例（因
为第一个例子中，不完全是我一个人领导）……我寒——老大！问过了！！我说大一的时
候搞话剧，被否决，理由是话剧这种东西个人热情占到很大成分。我问作学生会副主席分
管三个部门的经历可不可以，三人一致通过。他们后来还问我竞选学生会副主席过程中，
有几个竞争对手，为什么会获胜，自己的优势在哪里。
面试结束以后，我还指望能够听到一点他们对我的评论，结果我一走出面试厅，他们的话
题立刻转移回改签飞机票，弄得我巨不爽，感觉自己相当不受重视。整个面试耗时整整一
个小时，气氛跟一面完全不同，对方三人基本上以打乱你的思路挑你的刺为指导方向，对
我横七竖八地乱砍；强度自然要比一面高得多，一个小时疲于应对，从四点多钟面试结束
到晚上睡觉，我的头一直在痛。
六、招聘尾声与总结
我的面试是11月25日进行的，我在11月28日和12月9日分别两次电话询问，经过漫长的等待
，终于在12月15日接到电话offer，信件offer于12月21日上午收到。12月23日，我与另外
两位今年被市场部录取的南大同学见了面。
总结与感想：
1、所有的人都说宝洁每年的招聘是走秀，实际上招的人只是一丁点儿，雷声大雨点小；我
在之前也是同样的看法。不过真正经历了宝洁的全部流程，还是觉得这个公司是相当厚道
的，虽然不像MARS那么细致入微，不过也是相当体贴相当人性化。至于招聘人数，在快速
消费品行业，宝洁招的应该算很多了（宝洁全国每年招聘大约150人，其他公司可能只有二
三十）。
2、宝洁的流程一共五轮，简历筛选、两轮笔试、两轮面试。简历筛选的过程，因为没有传
说中某网站的人为因素的介入（宝洁采用自己的网上招聘系统），过程比较可靠的；两轮
笔试也是统一标准，成绩出得也快。面试没有组面，这个好不好我也不是我能说得清的，
因为我参加的组面基本上都是失败告终。
3、面试语言：一般的说法是中英文都有可能，不过取决于面试官和你的TOEIC考试成绩。
比如CBD面试的时候如果遇到那个法国人，就肯定是英文面了；MKT有的会要求用英文回答
部分问题，不过我是两轮都是全中文的，没有遇到任何一点英文。
4、面试准备：你在面试前，联络人往往会跟你说：什么都不用准备；到底准不准备，怎么
准备，完全因人而异。我很佩服把宝洁八大题从头到尾细细看并且中英文回答各准备一套
的朋友，这个应当是最好的准备方法了；不过我人懒，做不来。我基本上是按照自己的简
历准备，把每一条每一行每一个词都想清楚，实际上都是自己做过的事情，想个大概就可
以了。细节什么的，他问了你在想好了，反正也没什么好编的。我想我在面试过程中给面
试官的感觉，应当是很沉稳、很本色、很诚恳的。宝洁要的人是有很好的领导能力、创新
能力和解决问题能力的，这个大家都知道，答题的时候别答偏了就好了。
5、其他：宝洁的待遇还是不错的，虽然在同行业中不如MARS高；最近听说市场部很青睐有
化学背景的申请者，而且好几位品牌经理都是化学背景出身的——也不知道是真是假。
没了，写了好多天，累死了；我该说的都说完了，下面可以听听另外两位入围者的感想，
应该和我的有很大不同。希望各位想进入宝洁的朋友能有所收获，也祝愿大家都能找到自
己喜欢的工作。
