对于行为面试问题，推荐采用“What+STAR+Key Words法则”来应答。我们以一个真实的行为面试问题及范例解答来详细陈述这个法则在行为面试中的应用，并给出不同回答方式的优劣点评。
问题：到目前为止，令你印象最为深刻的一件由你来负责的事情是么？
一、 What
首先用一句话简明扼要地回答面试官的这个问题。
推荐回答：我印象最深刻的一件事情，是大三的时候我组织班级参加学校戏剧文化节活动的事情，这个活动完成得危险， 所以我印象深刻。
点评：向面试官讲明What后，最后扣住“印象深刻”这个Key Word再进行强调，加深面试官的印象。
二、 STAR
用STAR法则对具体经历进行详细描述。
S代表情景Situation：发生的时间、地点、项目和涉及到的人员；
T代表任务Task：要完成的任务或遇到的问题；
A代表行动Action：自己采取了哪些步骤或行动；
R代表结果Result：最终得出了什么样的结果。
这四大方面内容缺一不可，必须完整，如图3.11所示。
STAR法则第一步：Clarify Situation.
第一步明确相关经历及任务的背景是：
（1) 什么类型的；
（2) 怎样产生的；
（3) 当时情况是怎样的。
STAR法则第二步：Clarify Task. 
第二步明确在相关经历及任务中：
（4) 要达到什么目标；
（5) 完成过程中涉及什么环节及流程。
STAR法则第三步：Describe Your Action.
第三步明确：
（6) 你针对这样的情况进行的分析；
（7) 你决定的行动方式及采取?步骤。
STAR法则第四步：Specify the Result.
最后描述：
（8) 结果怎样。
根据以上所标示出来的8点，你就可以轻松地对面试官描述相关的经历，从而表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。
就前面列举的实例问题，这个同学是这么利用STAR法则来进行回答的：
Situation：
戏剧文化节是我们学校的一个传统活动，以班级为单位，每个班级代表一个国家的戏剧风格，通过排演这个国家的经典代表剧目来展示这个国家的戏剧艺术。我们班级代表的是英国，选择的剧目是莎翁的《哈姆雷特》。
Task：
我当时是班长，和其他两位班委分别负责服装、道具、剧目的彩排工作。
Action：
我所负责的服装工作进展很顺利，花一天时间去服装市场就基本上敲定了。
（点评：第一个行动是把自己分内事情做好)
但是其他两组过了一个星期还没有眉目。我当时很着急，也很生气，觉得另两位班委责任心不够强，所以提出由我来统一负责，服装、道具、彩排一起抓。
(点评： 第二个行动是要全面负责)
结果我很快就意识到自己错怪了另外两位班委，找道具?找排练场地，找同学彩排， 每一项任务都比找服装难！当时只有两个星期时间准备，靠我一个人负责不可能完成任务。所以，我立刻请两位班委吃饭、道歉， 再次请他们和我一起负责。
(点评： 第三个行动是道歉并弥补过错)
Result：
最后，我们班排练的剧目《哈姆雷特》如期参加了学校戏剧文化节，虽然只拿到了中游的名次，但总算是把任务完成了，没有出丑。〗
三、 Key Words
注意提取问题中的关键词，你要在描述中紧扣这些Key Words， 因为Key Words反映了面试官的考查意图。例如，在之前举的?例中，关键词有两个：“你负责的”和“印象最深刻”。那么在回答时一定要进行分项描述，包括你为何发起该活动，如何负责，最后又如何组织团队一起完成，为何给你的印象最深刻等等。
继续之前问题的范例回答：
Key Words：
我至今对这件事情印象还很深刻，因为这是我做班长期间做得最悬的一件事情。如果只靠我一个人负责， 肯定完不成任务。从这件事情开始， 我很少会轻率地责怪别人。想责怪别人，必须先换位做做他人的事情、体验一下他人的难处才有资格！
（点评：再次总结强调了“我负责的”及“为何印象深刻”这两个关键词。）
（回答总体点评：这个同学的回答清晰明了，同时体现出了自己的诸多优点：责任心强，知错就改等。）