一 企业介绍
联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!
目前联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。根据美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜,世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。
二 专访
“有些人面试时表现得很好,但是真正到做事的时候说五六遍都记不住……”
Q: 您是怎样走上您现在做从事的行业的?请问该行业的前景如何?
A: 简单地说一下我从刚毕业到现在的经历,刚毕业的时候,做的是网站页面开发的工作,之后第二份工作,是软件开发,四年前,一次偶然的机会,猎头公司找到我,开始了网站运营总监的工作。个人认为该行业前景还是很好的,虽然因特网已经很发达,但还是有很大的机会,国内一些大的互联网公司,都是抄国外。电子商务在国外已经是十分成熟了,在中国还处于慢慢兴起阶段,众所周知的有淘宝,还有移动互联网的发展,日常的上网设备被Ipad所取代,在线购物等各个项目。
Q: 有些学生会在大学里参加学生会或者社团工作,您在面试实习生的时候看重这些经验吗?
A: 挺看重的。之前我们部门,每年会招4-5个实习生,面试的时候我们会看重他这方面的经验,因为这些经验会直接与情商挂钩,情商在工作中是很重要的一个方面。学校的教育和实际工作存在着很大的区别,某个程度上来说,到公司就像是再上一次大学。工作的过程中需要与同事、业务伙伴沟通,这些都是很需要情商的方面。有些人面试时表现得很好,但是真正到做事的时候说五六遍都记不住。所以情商和学习能力同样重要。国内的人才和海归相比,除了语言上的差别,另一个重要的方面就是表达方式和沟通方式,海归要明显优于国内人才,像发邮件这样的事情,很多人通常会用大段的文字来描述一件小事,其实很多时候由于工作繁忙我们并没有太多时间来看那么长的一封邮件。相反地,一些海归在描述问题的时候,就会说得很清楚,分工也明确,出问题了知道找谁。这可能和他们在大学里更多地参加社团活动有关。
“面试就是一个面试的人忽悠面试官的过程,取决于面试官对你的第一感觉,即使你没有相关的经验也有可能能够胜任,关键是机会……”
Q: 能跟我们分享一下您第一次面试时候的经历吗?
A: 我想先总结一下我个人面试的经验:面试就是一个面试的人忽悠面试官的过程,取决于面试官对你的第一感觉,即使你没有相关的经验也有可能能够胜任,关键是机会。我印象比较深刻的是我上班的第一家公司,当时什么都不会,有同学在我之前上班,找的也是类似的工作,在去面试前,学了四五个快捷键,去面试的公司主要是要招年轻力量,并不特别注重经验和技术,没有问一些面试时通常会碰到的诸如个人的优势在哪里之类的问题,而是直接让我上机操作,看一下我的能力,我就利用之前学到的几个快捷键让他们看懵了。
Q: 很多实习生都是在进入了工作岗位后才开始职业生涯规划,请问您觉得职业生涯规划在什么时候做会比较恰当?
A: 进入工作了再开始职业规划显然太晚了,上大学的时候就应该针对自己的专业进行一定的规划,前提是你将来会从事和专业相关的行业。从上大一开始,就可以去了解一些实习,利用寒暑假对行业有所了解。很多学生在上学的时候,没有自己的爱好,没有社会实践经历,没有志愿者经验。其实这些经验,对于自身综合素质提高很有帮助。反而倒是学习成绩,我本人并不十分看重。
Q: 您会经常和手下的新员工进行交流吗,请问您是如何和他们保持有效沟通的?
A: 新入职的员工首先我会跟他有一个总体的沟通,其实面试之前就会有沟通,我们需要找的是最适合的员工,他有职业理想,技术上也有所发展,即便能在我们公司做,可能也不适合我们部门。假设我判断能力很准,挑到的新员工他性格与我们组的成员互补,彼此相处很融洽,那么他进来后,我会先总体带他一周左右,然后再分配给其他资深的员工来带。一般我会和他有两轮谈话,第一次是入职之后,就部门每个人的流程,他需要注意的问题,以及他之后工作中可能与我之前工作有所重叠的部分,我会告诉他经验,当然,他很可能什么都没记住。那么一周之后,我们会再有一次交流,这是一个双向的交流,我觉得好的他未必就也会觉得好。再将他分配给资深员工之前,我会给他提出建议并且和资深的员工也会有交流,这是一个三个人的沟通。
“过去我们部门就有一个实习生,他刚毕业没多久,但是由于和大老板私交甚好,所以很快就得以升职,他就很趾高气昂,也没有考虑到位他人着想。之后大老板离职,那么他的下场也就可想而知了……”
Q: 很多实习生对于人际交往这一块会比较缺乏经验,对于和老员工以及老板的相处,您有什么好的建议给他们吗?
A: 这主要还是取决于部门的具体情况而定,没有一个标准的方案。根据我的经验,刚进某一部门时,会有人带着实习生做,通常每个部门都有一个小圈圈,你不可能打入,每一个小圈圈。对于新来的实习生而言,时间有限,加上年龄上的差别,会有兴趣、工作沟通习惯等各方面差别,刚刚进入公司时,不要太急于出头,想要快速打入小圈圈,感觉会很假。大部分员工会对实习生有一个刻板印象:实习生就是要勤快,要他干什么就干什么。那就先扮演好自己的角色,再去了解你所接触到的员工特点,选择其他员工可以接受的方式。还是很考验情商的。过去有一个调查,针对花在工作、社交和员工关系三方面来看,花在社交上时间越多的人,级别就越是高。我还可以举个例子。过去我们部门就有一个实习生,他刚毕业没多久,但是由于和大老板私交甚好,所以很快就得以升职,他就很趾高气昂,也没有考虑到位他人着想。之后大老板离职,那么他的下场也就可想而知了。
Q: 您业余的时间会做些什么,有什么好的休闲方式可以介绍给实习生们吗?
A: 我业余的时间主要是和朋友聊聊天,周末如果没有出去的话,那我就会上一天网,但并不像很多学生那样打打游戏,我自己在做一个网站,所以会和相关专业的人聊天。要是不上网,我会玩玩球游游泳。篮球是从上学的时候就开始玩,这对之后融入一个团队以及社交都有很大的帮助;乒乓球是由于妻子在这方面很专业,她的圈子里都是国企的人,所以我会像进入这个圈子,接触他们并不是为了赚他们的钱,而是想看看事业上有成的人气场是如何的,同时也想看看他们是怎样做好一份事业的。除此之外,偶尔去去咖啡厅泡泡吧爬爬山都是不错的选择。
Q: 如果让您给实习生一句劝诫或者说是忠告,您会对他们说什么?
A: 在从事某项工作时,先把事情做好,最好能比较充分地考虑到他人的利弊。要提高自己的情商和工作能力。还有很重要的一点,就是要把人做好!