一 企业介绍
美国通用电气公司(又称奇异)是世界上最大的电器和电子设备制造公司及提供技术和服务业务的跨国公司。总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。目前，公司业务遍及世界100多个国家，拥有员工315,000人。GE除了生产消费电器、工业电器设备外，还是一个巨大的军火承包商，制造宇宙航空仪表、喷气飞机引航导航系统、多弹头弹道导弹系统、雷达和宇宙飞行系统等。

早在1906年，GE就开始发展同中国的贸易，迄今为止，GE的所有工业产品集团已在中国开展业务，拥有11,000多名员工，GE已建立了40个经营实体。GE下设6个产业部：商务金融服务、消费者金融、工业、基础设施、医疗、NBC环球。隶属于GE Money旗下的GE消费者金融服务向世界各地的消费者、零售商和汽车经销商提供信用服务和金融产品。
 
二 专访
人物：肖傲霜
职位：Manager, Communications & Public Affairs（公关传播总监）
爱好：爱好音乐，阅读和旅行
格言：天助自助者

“每年GE都会投资10亿美元用到员工的教育培训上，还设有其他公司都没有的首席教育官（CLO）……”
Q: 能和我们简单地介绍一下您在通用电气的职位以及日常的工作吗？
A: 作为GE的公关传播总监，我的日常工作主要是负责媒体公关、对外宣传、员工内部沟通、企业社会责任以及政府联系等方面。
Q: 每年GE都会投资10亿美元用到员工的教育培训上，还设有其他公司都没有的首席教育官（CLO），请问GE这样高成本的人才培养模式，是否也带来了高收效？
A: 是的。人才培养是GE很关键的一个战略举措。对于员工，我们有各种培训项目，其中有些是必须参加的，像合规和EHS等，针对新入职的大学毕业生，我们还有相关的系统的培训，另外还有一些管理培训生培训，会在不同业务部门轮岗，由于GE是一个全球性的公司，所以这类培训还会在不同的国家进行。
“如果是运用了不合规的手段，那么对于GE而言，就是不当的人才，我们看人才，还是需要他德才兼备，这些虽然是一些老话，但现在仍然适用……”
Q: 在GE的新员工培训过程中，特别强调了诚信培训的重要性，请问公司为何如此强调诚信，对于刚入职新员工的诚信度，您会打几分，培训之后呢？
A: 评估人才主要有两个方面，一个就是他的performance，也就是他的工作绩效，做了什么，完成的目标，另一方面，就是他是怎么做的，如果是运用了不合规的手段，那么对于GE而言，就是不当的人才，我们看人才，还是需要他德才兼备，这些虽然是一些老话，但现在仍然适用。如果我们现在要评估一个员工，一个人可能performance不是最好，但是很有诚信度，另一个人有很好的performance，但是诚信度不够，那么我们应该会选前者。至于评分，我们有一套专门的评估体系。
Q: 现在很多年轻人都很浮躁，请问在这样的心理状态下，您有什么好的建议给他们，让他们可以尽快调整到最高效率的工作状态？
A: 年轻人有想法是好事，但是最重要的还是把事情做好，积累更多的经验，可以通过向同事学习和在工作中进步和证明，而不是想着我下一份工作会有多好，与其那样不如将焦点放在今天。
“首先还是之前说到的诚信，做事要合规，不能为了成事不惜一切代价……”
Q: 能否跟我们分享一下您从事现在这份工作至今，哪一刻最让您有成就感？
A: 有成就感的时候很多，最近一次的话，是完成了一个大的项目，通过各方面的协调完成得都不错，虽然中间有些变数，原来要出现的嘉宾未能来换了其他的嘉宾顶上，最后还是很好地完成了目标。GE很给员工机会，很容易在工作中获得成就感，公司会给年轻人很多的机会，对于新员工也会给他任务，让他在做的过程中学到很多。公司的资源非常得多，而且大多数人都是秉承团队合作的精神，有时甚至是跨部门的。GE的公司文化里强调无边界团队合作，有这种企业文化的支撑，如果你有好的主意，并且愿意承担职责，那么就会有人愿意帮你完成目标。当然，最重要的还是靠自己的实力。
Q: 对于您手下的实习生或者说是新员工，您最看重的品质是什么？
A: 首先还是之前说到的诚信，做事要合规，不能为了成事不惜一切代价。其次，他的业绩表现也是非常重要的、另外一个很重要的方面就是自主性，有些事情没有一个既定的流程，你需要具有主动性，公司很大资源也很多，对于自己要做的要主动出击。
“我们研发中心有业余的sports team、乐团、合唱团等各个组织，还有很多的志愿者组合，如果员工主动积极参与，并愿意在这些组织中担任管理职责，都说明这个员工有上进心……”
Q: 除了完成日常的工作，您的员工做什么样的事，会得到您的嘉许？
A: 有时间能够主动学习新的东西，公司的网站上有很多的培训内容，如果能够主动地去学新的东西那是很好的；我们研发中心有业余的sports team、乐团、合唱团等各个组织，还有很多的志愿者组合，如果员工主动积极参与，并愿意在这些组织中担任管理职责，都说明这个员工有上进心。
Q: 如果让您给实习生一句劝诫或者说是忠告，您会对他们说什么？
A: 就像之前说到的关于浮躁的问题，要明白不可能一口吃成胖子，实习生最重要的还是工作踏踏实实。想要一下子马上到某一高度是不现实的，到一个地方实习，重要的是了解公司的文化，熟悉工作的流程，衡量是否适合自己。这是一个成长的机会，所以还是要态度诚恳些为好。