面试经验分享平台

将近几年的名企精品面试汇总、筛选、整理,再分享给大家
经验详情
HR角度看群面

团体面试活动要点

团体面试活动是创设一个有一定压力的任务情境,让被选拔者在其中自然地表现和互动。
这种面试方式,可以在短时间内提供多样化的观察角度和丰富的观察素材:
■人在团体中会扮演的不同角色,从而生动地反映出他的特质和能力;
■在团体活动中,人会无意识地暴露日常生活中的行为模式;
■在团体活动中,人不仅会表现出理性的一面,也会有大量的情感流露,内在自我表现得更充分。

通过观察被选拔者在团体面试活动中的表现,可以帮助我们更直观、更准确、更全面地了解被选拔者,提高面试效率。

小组人数以5-10人为宜,每组需要2-3名观察员。

本次团体面试活动的程序:
热身:被选拔者为自己制作一张"大名片",并与小组其他成员相互认识。
游戏:被选拔者以团队的方式在规定的时间内(8分钟)完成一项任务:用20张A4纸和一卷透明胶带建造一座塔。
推销:各小组可选择任何方式推销自己的塔,并回答其他小组的提问。
讨论:对自己和小组的表现是否满意?有何收获?
提问和回答:观察员对被选拔者提问。
汇总会评估:小组观察员进行信息汇总和讨论,为被选拔者打分,并排出名次。

面试不同阶段的观察重点:

热身阶段:被选拔者是否自信、开放。

注意并整合以下信息:大名片上的色彩;除名字外,是否还有别的内容及其含义;字体大小;相互认识过程中是否主动、热情?怎样向别人介绍自己?

游戏阶段:初始期:被选拔者会表现出较高的积极性,因担心任务完不成而急于投入工作,但也会有等待观望者。具有领导意识和系统思维的人,此时会提议先进行设计和分工,而不是盲目开工。

过渡期:由于每个人都有自己的想法,小组会产生不同的创意与思路。如果不能很快统一意见,有可能出现冲突和混乱。有时因为前期没有合理设计,经过初步尝试后小组出现困难和混乱,需要进行调整。这一阶段观察的重点是:由谁提出创意?创意是否新颖?谁来协调统一?面对不同意见时采取何种对策?

工作期:小组已经有了统一的思路,成员有恰当分工,迅速完成各项任务,但仍可能出现新的分歧。这一阶段的观察重点是:谁是团体的领袖?他是否有组织协调能力?是否能够快速做决定?团体成员是否能够从大局出发,完成好自己的任务?当进展不顺利时,应聘者态度如何?谁是团体中的鼓劲者,谁是消极观望者、泼冷水者?

结束期:游戏即将结束时,团体目标可能完成也可能尚未完成。面对成功和失败,应聘者会有大量情绪反应,也会关心其他小组的工作。这一阶段主要观察应聘者的情绪反应,如是否对他人的成功表现出不以为然?在遭受挫败时仍然不甘心?

推销阶段:小组如何决定推销方式?推销时是否利用了集体智慧?是否有创意?回答别人的提问时是否坦诚、自信、幽默?对别人是否有攻击性?

推销阶段的观察重点是应聘者的自信心、口头表达能力、创造性、说服别人的能力。同时,也要观察别人展示时是否能够认真倾听,尊重并欣赏他人。

讨论阶段:这个阶段的观察重点是:应聘者是否有较强的自我觉察和学习能力?是否能够坦然地面对自己的局限和不足?

提问和回答阶段:观察员就应聘者在活动中的表现进行提问,以求更深入的了解。提问的重点是现场表现和与工作相关的问题,而不是背景资料(如所学专业、毕业院校等)。

观察要领和技巧:

"做好分工:小组观察员要事先分工,以免出现观察漏洞,但还要顾及全组成员,以便进行比较和印证。

"整体把握:观察员要对应聘者从整体上进行感觉,看其行为是否和谐自然。某些人可能会在游戏中表现突出,但总体给人的感觉不舒服。这类人可能不缺乏能力,但有人格方面的缺陷,需要付出较高管理成本。在应聘者淘汰率较高的情况下,应更重综合素质,而非单项指标。

"抓住重点:把注意力放在小组中表现突出者上,特别注意他们的强点与弱点。

"随时记录:可使用事先准备好的表格,随时将应聘者的表现进行记录,并在结束时进行评分。

"问为什么:观察员要随时保持一种探究的心态,对应聘者的表现要不断地在心里问"为什么"。

"整合信息:观察员需要整合应聘者的全部信息,包括言语神态、穿着打扮、游戏中的言行,以及对问题的回答。


注意事项:

除了最后的提问阶段,观察员不对被选拔者提供意见和建议,对他们提出的问题,一概回答:"你们自己决定。"