如标题所示，最近面试了两个阿里巴巴子公司的实习生岗位，分别是支付宝人力资源的培训实习生和淘宝开放平台商家运营实习生。虽然是同属于阿里巴巴，面试的简历和时间也差不多，但是结果却完全不同。支付宝被淘汰，淘宝开放平台被录取，下周就要去办入职手续了。这里要首先感谢干忠航同学，帮我往淘宝开放平台投递了简历，以及一直的支持和帮助。鉴于完全不同的结果，我决定把这两次面试的情况写下来，一方面自己做个总结分析，告诫自己，为以后的面试做个准备，一方面为有需要的同学提供借鉴吧。


首先说说支付宝吧。2010年，我有幸已经在支付宝实习了半年了，只是那时候的工作岗位不怎么理想，加上各种原因，所以后来放弃了。再次投递支付宝公司的岗位，其实我心里是挺有把握的。加上我的简历做的应该也还不错，只要保证被HR看到我的简历，获得面试机会的其实是自然而然的事情。接到面试电话以后，我就和某一起喝奶茶的MM说，面试成功的几率很大。没做什么准备，中午起床，洗了下头，换了身衣服，吃了午饭，熟门熟路就过去了。到了华星时代广场，直奔22楼，和前台MM说我来面试的。让我填面试信息表，才发现没有带笔。借了一根，填好，交给MM，让我到面试间等待。这个面试间我非常熟悉，我上一次来支付宝面试就是在这里。五分钟后，面试官来了，是个30左右的孕妇，短发。以下是她的大概问题：


1、你先自我介绍一下吧。
2、简历上看你以前在支付宝做过，能说下你之前的工作内容吗？
3、你有什么缺点？
4、你是独生子吗？你家庭条件怎么样？
5、你觉得你的父母给你的最大的感动是什么？
6、你有女朋友吗？（我了个去，上一次去支付宝面试，也问了同样的问题，我有女朋友还能来实习吗？）
7、8、9、、、、、、、还有些问题，不怎么记得了。


其实我在面试的时候反应程度算是蛮快的，这些问题我都能很快的很自然的回答出来。而这次面试失败在于，首先心理上不够重视，认为这是很简单的一件事情；其次在面试开始的时候，没有掌握主动权。整个过程一直处于被动问答的状态，不能完全引起她的兴趣。再加上在她描述了工作岗位的具体内容之后，和我想象中的差别比较大，心理上也有所抗衡，以至于后来完全放松了。整个面试过程大概持续了25分钟。出来以后，我还去5楼看望了一下我的前主管，也感觉到了被录取的机会不大了。
从支付宝面试回来，打开电脑，就看到干忠航同学的淘宝招聘日志。在确认是个非技术岗位之后，我决定试一试，把简历的求职目标和自我介绍做了简单修改，发给了干同学，得到回复说会把我的简历交给招聘部门。第二天下午，临时有事决定出小和山一趟。刚刚座上310，淘宝的电话打来了。没办法，接起电话，是个MM的声音。
淘宝：您好！是吴庆同学吗？我是淘宝开放平台的，已经收到你的简历了。你现在有时间吗，想和你通过电话先聊一聊。
我：您好！我是吴庆。不好意思，我现在在公交车上，很挤，我听不见你说什么。
淘宝：那您什么时候有时间呢？我再给您打过来。
我：一个小时吧。一个小时以后肯定有空了。
淘宝：好的。谢谢！
我：谢谢！
就这样，挂了电话，我有点后悔了，千不该万不该，我不应该在这时候出来的。因为手机只有一小格电了，按照经验，这点电不够电话聊10分钟。没办法，在拥挤的公交车上，没有任何资料，立刻在大脑里构思自我介绍。一个小时以后，3点。办完了事情，在斟酌要不要上公交车。不上，手机要没电了。上了，待会电话快来了。于是，在公交车站等了半个小时，电话还没来。想了想，先回去吧。攥着电话，上了193。悲剧的是，刚刚找到一个可以站的角落，不到一分钟，电话响了。没办法，继续接电话。
淘宝：您好！我是淘宝刚刚打电话过来的。您现在方便了吗？我们聊一聊。
我：不好意思，刚刚我在公交车上，那车太挤了。我现在又上了另外一辆公车了，这个车不是很挤的，要不你说吧，没关系的。
淘宝：（明显楞了一下）哦，这样啊。那我等会再打给你吧。四点半的时候，等你方便我再打来。（我只能说我遇到好人了，真是耐心啊）
我：谢谢！
挂了电话，看到我边上MM很明显的朝我翻白眼。松了一口气的同时也有些紧张了，因为不用担心手机没电了，但是毫无疑问，连续两次不成功的电话，这个MM对我的印象不会很好了。估计敢像我这样，连续拒绝两次电面的人也不多了。回到宿舍，马上手机冲上电，打开电脑，打开简历和那个招聘日志，等待MM的电话。差不多四点四十五的时候（估计是她怕我还没到学校吧），电话来了。
淘宝：您好（明显有些尴尬）！！！那我就不介绍了，你现在有时间了吧！
我：呵呵，不好意思不好意思。现在我到寝室了，可以了。
淘宝：那你先自我介绍一下吧。
我：好的。我叫吴庆，来自浙江科技学院市场营销专业（此处省略三百字）。。。
淘宝：那你曾经在支付宝工作过。能说说以前的工作内容吗？
我：恩。我以前的工作比较枯燥。我的主要任务是。。。。。。
淘宝：你在实习中遇到过什么样的困难，你是怎么解决的。
我：好像没什么困难，团队气氛比较好。这也是我现在想来淘宝的原因，我对阿里巴巴的氛围很有兴趣。
淘宝：你以前的主管是怎么要求你的？
我：我们的主管比较严谨。。。出错的时候，会帮助我们。
淘宝：那你在生活中遇到的最困难的事情是什么呢？
我：对不起，我好像有点紧张。（这时候手心有点出汗）
淘宝：没关系的，不用紧张，聊聊而已。
我：我觉得对一个人来说，困难是一段段地。不同的时候有不同的困难。比如说。。。。
这个MM还问了其他几个问题，不过基本上都是围绕我之前在支付宝的经历展开的。从她的语气可以察觉到，她对我印象慢慢变好了，我也确定这次电面通过了。果然，她说：好的，基本上就到这里吧。你记下我的联系方式吧，我叫XX，我的分机号是XXXXX，我先去和老大商量一下，稍后会通知你来我们这里面试的。
五分钟后，接到了周一面试的电话通知。出去和两个一起在支付宝的兄弟吃了晚饭，聊到了他们的未来。回来以后，干同学在校内上留言说恭喜我。和他聊了会，才知道我的简历和电面居然拼掉了好些浙大的学生，不禁有点惊讶，也有点担心，原来竞争压力还是很大的。
周日晚上，重新准备了一下自我介绍，换了一些方式和角度，然后重新简单翻看了一下自己当初在大一的时候做的一份关于电子商务的创业计划书。看着那份漏洞百出，创意单调，排版不整，文字，格式混乱的的文档，不禁感叹，这就是时光，这就是成长。第二天中午，还是洗了个头，换了身衣服（天气热，就是一件薄薄的风衣），背上单肩包，随便装了两本厚重点的书，带上简历、笔和一包餐巾纸（为什么要带这些？其实这些东西没什么用，只是感觉这样看起来更舒服些，必要的时候可以缓解紧张情绪），去了。
来到淘宝，照例是前台MM，填了面试信息表（这回用的是自己带来的笔，虽然是从权玉峰那里借的）。几分钟后，一个MM过来了，就是之前电话面我那位。和她边聊边进了电梯，只有两个人。不知道谁按了电梯，每层都开一下，搞得电梯里的气氛异常尴尬。带到面试间，看看墙上的时间，刚刚好两点整。她拿来了我的简历，给我到了一杯水，坐在我对面。
MM：其实上次也了解的差不多了。这边今天我先再问几个问题，然后待会会有我的同事来问问题，最后我们的老大会来问两个问题，这是我们今天的大概的一个流程。
我：好的。
MM：1、你有做班干部吗？如果在做活动的时候，班级同学不配合怎么办？
2、假如让你策划一次我们淘宝开放平台的发布活动，你怎么做？
3、假如你的同事不配合你，不给你需要的PPT文件，发布会马上就要开始了，你怎么办？
4、说说你到目前为止做的最有意义的事情。为什么你觉得这件事情有意义呢？
5、你觉得淘宝开放平台和腾讯、百度开放平台有什么区别？
基本上她就问了这些问题，我都一一如实回答了。只不过，第二个问题的时候，我说等下，给我点时间，我要想一下。第三个问题的时候，我说，我到目前为止没有遇到这样的问题过，很抱歉，我不知道怎么办。第五个问题，我答的有些以偏概全，本末倒置。大概20多分钟后，她说，那我没什么问题了。你在这里等下。
无聊，掏出手机上校内。5分钟后，MM带进来一个高高的戴眼镜男生，还挺帅气的。两个人坐在我对面。这次是GG问问题了。
GG:1、那你先自我介绍一下吧，我没听过。
2、你刚刚说你做个一个电子商务的创业计划书，能说说具体的内容吗？
3、你的这个创业计划为什么被淘汰了。如果让你现在去做你会怎么做？
4、你说你对电子商务感兴趣？那你能说说现在电子商务或者淘宝遇到的主要瓶颈是什么吗？
5、你以前在支付宝的工作是做什么，遇到过什么困难？你是怎么解决的，或者说你没有去解决。
6、对于支付宝这样一个规则齐全的工作和淘宝开放平台这个没有规则的岗位，你喜欢哪个？
能想起来的就是这些，面试大概持续了半个多小时。整个过程中，前面的那个MM一直在旁听。从自我介绍开始，我就把握了主动权。在适当引导的同时，辅以一定事实佐证。之后，GG说，你还是不错的，我有没有问题了。MM说，你再等一下，两个人就出去了。过了五分钟，MM说，我们老大刚刚出去开会了，要等一个半小时才能回来。要么你先等等。上卫生间的时候，干同学找到我。于是，在他位置边上看了很久的杂志，然后和他聊聊天，之前的那个GG也过来说了几句，搞得我有些紧张。
漫长等待后，老大回来了。之前的面试间被占去开会了，来到休闲吧。老大先做了自我介绍，然后问了我大概以下几个问题。
1、为什么来实习？
2、你有什么缺点？你说的是缺点吗？
3、朋友眼中你是什么样的人？
4、你老家哪里的？你家里有什么人？
5、你高考紧张吗？为什么失败？
6、你有什么问题要问我吗？
大概20分钟的时间，老大的时间观念很强，估计是因为比较忙吧。好几次我回答没说完，他说我理解了，就问下一个了。从他说你有什么问题要问我吗，我感觉到应该有戏。问了两个问题，有没有培训，能不能转正。然后，老大说，恩，就这样吧。你先等下，待会有人来告诉你结果。
五分钟后，MM来了，说今天的面试你已经都通过了。你可以先回去了。我们会和HR联系，如果他们还要再面试，两天内会通知你的。
就这样，今天接到MM的电话，下周去入职了。回想这次面试经历，前后出了很多意外的状况，而且筛选也比较严厉，但是最终还是成功了。和支付宝的时候不同，在这次面试的时候，做好了思想准备，同时准备了面试自我介绍，而且把握了主动权，便于引导面试主题。
记录这次面试，也是为了给以后的自己一个告诫，戒浮躁。
最后，我要说一句，淘宝开放平台，我来了，阿里巴巴，我要回来了。