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淘宝之旅--从交互到产品的非典型霸面经历

首先介绍一下,我是南京某校的工科硕士(非计算机类、非设计类)

4月份淘宝招聘实习生时,也去笔试交互设计师,但是没能通过。当时特别伤心,接连有网络上的朋友给予支持和帮助,那份感激一直放在心底,谢谢你们。

淘宝校招,依旧申请了交互设计师一职。


9月26号,在南京大学参加笔试。考试过后,不断反省自己,没有做这类题的经验,分值低得题做完了,分值高的反倒没时间做了。可是依旧很期待能收到面试通知。接下来几天,常在网上看情况,发现十一之前已经有同学收到十一后面试的通知。 淘宝校招,我很可能已经被鄙视,可是仍怀着一丁点儿的期许。


十一前两天,梳理我投递的所有公司的行程安排,截止10.1日,我只申请了20家公司互联网相关的产品或交互的职位,而好几家公司不来南京宣讲招聘,我需要就进到上海、杭州、合肥参加,再其中还有几个时间冲突的,最后算下来,我能参加的不到10家。这个认知让我顿时意识到我的求职之旅会非常艰辛。每一家能参加笔试的公司都该珍惜。周围的同学们奔波于各大研究所的招聘,海投着简历,似乎我是个异类,不投专业相关的企业,不投研究所,只认准了互联网、用户体验、交互、产品。一度我也会怀疑,这样是对是错,该不该做两手准备,可是还是不想分心。


十一假期,完成一个规划好的作品,并写好文档,另外重新梳理6月底做的一份作品。


10月9号笔试完百度,想着明天该去杭州参加网易的笔试,该怎么安排行程,结果下午收到网易的邮件发来了交互设计的笔试题,不用去杭州笔试。顿时松了口气。看了申请的所有职位,发现金山软件在合肥的笔试就在9号下去,哎,又一家公司飞了。再然后,收到阿里云的笔试通知,10号上午10:30。决定第二天早上去南大。

晚上逛论坛,得知淘宝面试通知已经发完,面试地点在中山大厦,查查地图,就在珠江路地铁站外面,离南大很近,所以决定第二天先去看看情况,问问交互设计面试完了没?看能否霸面。


10月10号,大概9点,出了珠江路地铁站,路上看到几个学生,像是去淘宝面试的,于是尾随她们一起找到中山大厦4楼淘宝面试点。其他同学按流程签到登记交简历。旁边的HR问我是在XX手下实习过的来面试的么?哎,我很汗颜的说不是,是来霸面的。HR很友好,登记人员很和善,让我先在一张纸上登记下,当时担心白纸上只登记我这个霸面的容易弄丢,所以找到其他交互相关的正常面试同学的登记表,在那张表上填了我的信息。HR要求交简历时,我顺便交上了准备的作品,并和简历装订在一起。


这里很疑惑,登记表上的所有人申请的职位都是用户体验分析师,其中还包括几个江南大学的交互设计专业的硕士。我就疑惑咋没见到申请交互设计师的同学呢。另外,面试的时候,用户体验、交互设计,这些都属于用研面试组面试。


接下来,就是在面试房间外头坐等了,期间跟其他同学聊天,了解下情况。陆续有同学一面完出来,然后一会儿HR出来说初试没过或初试过了进去复试。哎,顿时心情复杂。这期间,最初收下我简历的HR来过好几趟,跟我说大概什么时候可以面试、或者再等一位同学就能轮到我了,等等,总之很关心很关注我的情况。再后来又有几个用研的按时间点面试的同学过来坐等了。我就猜,我还得往后排着。大概11点半吧,这位HR过来发现我居然还没面试,然后进去看了看,一会儿总算叫我的名字了,于是赶紧跟这位HR道谢,真的很感谢她这么多次过来关心我这个霸面的人。


一面(交互设计)


进去之后,跟面试官打了个招呼,一位花名叫苏苏的男面试官,相貌比较俊秀,非常和善。面试官翻看着我先前递交的作品,我又把手中的另一份作品也递上,大致翻看了一遍后,开始面试。主要针对的是我提交的2份作品。后来,看我简历上有写熟悉android、iOS设计指南等,于是问我看的谁写的?还问印象最深刻的是那部分内容?结合我使用android手机有什么启发没有?还有不少问题想不起来了。


一番交流之后,面试官肯定了我做的这些作品的努力,以及对个人的学习能力、与踏实和沉稳,觉得如果毕业后胜任交互设计师的职位虽然可以,但是,从职业长远发展来看,入职后要补足的设计方面的知识还有很多,这样与工业设计类硕士期间就读交互设计专业的学生相比,我的竞争力会逐渐下降。他觉得我更适合产品经理的职位,然后结合作品和跟我的交流列举了几项我做产品经理的优势。我提出了我的一些疑惑,一一交流之后,面试官说把我推荐到产品那边去面试。

就这样,一面结束。出来的时候才发现刚面试我的苏苏,好像是用研组的复试面试官。


二面(产品经理)


跟着HR去登记处,说明情况,偶又成了产品经理的霸面人士,在登记表上填好基本信息。


在产品面试组那边,等了一会儿,就轮到我了,被领到一位面试官面前,照例打个招呼,总觉得面试官有些眼熟,没大在意。面试官翻看完我的作品,让我先做个自我介绍,介绍的有点乱,之前想过的介绍都与交互相关,突然换到产品有些词穷。这时候有点乌龙的是,我说到我怎么知道产品、交互这些职位时,说先看了苏杰的博客,然后面试官打断说:我就是苏杰。我条件反射道:啊,跟网上看到的不大一样啊!苏杰面试官回道:那都是好几年的照片了,大概变化挺大的。


(我真的无比惊诧呀,当初就是先看了他的大部分博文,还看了《人人都是产品经理》,了解了一堆关于互联网产品的知识,从他这里知道有交互设计等职位,然后一系列过程才有了我的交互入门之路。)


OMG,还有比我更囧的么?面试依旧继续,主要问题仍然集中在我的作品上,挑中其中一份作品,延展性的问了很多产品设计中的问题,大局的、细节的都有。主要还是对作品要熟悉,完成作品时必须是经过思考完成的,不是凭空想象设计出来的。大概我简历上学校排名奖学金都没填,所以又问了些学校学习排名之类的。还问我投了哪些公司,有没有收到offer。应该还有个人素质啥的问题,想不起来了。哦,对,还问到,如果我作为面试官,怎么对待霸面的情况?大概今儿霸面下来,感触不少,所以答的很真诚。


(其实期间我还有个囧事,我想说我从谁的博客找到苏杰的博客时,突然、突然就想不起来OurDearAmy的中文名,将Amy的名、elya的姓混搭了,OMG的,真的想锤地呀,两位MM都是我的偶像呀 ,相当崇拜的人,结果关键时候掉链子,哎,这破脑袋,大概网络上的大神突然到了我面前,我凌乱了吧。)


面试结束后,碰到先前关照我很多的那位HR,让我在外面等一会面试结果,一会儿她拿着我的面试记录单,过来说,可以进入复试,先等等。一会儿HR出来,看看表让我先去吃个饭,大概1点半过来,因为面试官一会儿该吃饭了。我连声道谢,然后HR说,没关系,面试成绩挺好的。真的很感动。期间,特意问了这位照应我很多的HR的名字:婕妤(是这两个字吧?)。很熟悉的名字,总觉得在微博还是哪儿是不是见过或听过。


中午去珠江路地铁出口的85°C,买了点面包点心,平时饭量很大的,结果今天啃个小面包都噎得慌,喝水才压下去,大概是心情太复杂了吧。从霸面到面试,从交互到产品,还有HR婕妤似乎是应聘进度协调的负责人,可是期间却对我照应良多,甚至前台签到的GG很贴心的向人解释我从霸面交互转成霸面产品的情况,总之各种细节我都记得,一点一滴,真的让我感慨良多。


吃晚饭,1点过几分,回到中山大厦,多了好多人,大概早上很多人都去阿里云笔试,中午才过来的吧。等待的人围坐着,倍感压力,有人收到过几个offer,有人又要面淘宝又要面360 。眼看着过了1点半,还没轮到我,转去卫生间洗把脸,精神了不少。


回到等待区,少了好几个人,然后往面试大厅瞅了瞅,看到HR婕妤,她大概也看到我在等吧,又等了一会,她过来喊我的名字,进入面试大厅,让在里头坐着等会,一会儿轮到我。坐在那儿,看着大厅里一组组的面试官和应聘的同学们,场面很壮观,心里忐忑产品二面到底面什么呢。会面很专业的给个需求,让我策划实现之类的么?会。。。。。。么?跟做我旁边的女生聊天,用研组等终面的,也是专业不相关的,有点感同身受。不过貌似她二面的时候很轻松,哎,我二面会咋样呢。观察大厅布局,发现有可能是分区进行,右边边上的貌似是终面的。也不知道产品二面在哪里。


终面


等了半个多小时吧,轮到我了,跟着HR走到终面区,没想到不用产品二面了。其他座位上,都是一个面试官,看着两个面试官倍感压力,还好两位很和蔼呀,打完招呼以后,他们就先介绍了花名和职位,女面试官是HR,男面试官负责淘宝广告(首页、搜索结果页的广告),这是淘宝的主要盈利区,大概两位面试官的头衔都不低吧,不过都想到和蔼,眼神交流比较多,我说的时候常常微笑着鼓励。名字就不透露了。


期间的问题,自我介绍一下,比前一面介绍的有条理些。说我做的作品如果卖给。。。会怎么推销出去。这些问题我有些招架不住,要求思考一会儿后,回答了三点,其中要求补充了具体的例子,大概说的太散乱了,让三分钟归纳刚说的内容,让人家买我做的东东。哎,总之面对这种题,我真没啥应对之策了,更何况,这位专管淘宝盈利这块儿的老大坐在我面前,我说的那几点大概很小儿科很上不了台面吧。


后来,HR面试官问了几个问题,大致就是应聘岗位调换这事我怎么看待。


聊完后,问我有什么问题。硬着头皮问他们对我的终面和应聘有啥看法?哎,后面就很打击了。男面试官举了他职业发展的例子,建议我先投一些跟专业稍稍靠边的其他非互联网公司的职位,然后一点点朝产品经理发展,这样有个坡度的会更扎实。他觉得我不属于根正苗红(貌似计算机专业或营销类做产品应该属于根正苗红),虽然我也属于工科专业,也会C语言编程,计算机专业学过的课程我们也学过不少,可是大概从我的简历和作品中看不出这些来吧。


(哎,总之觉得有些悲催,产品经理应聘者众多,很多不是计算机专业或营销类的,俺们自动化也属于计算机相关的嘛,不管招聘软件研发、测试还是前端开发都会提到自动化专业的呀。)


不过我说可以介绍一下我们确实学过不少计算机专业学过的课程时,面试官又说从刚刚我的表现上也看出了一些。哎,然后我就很无奈的说:感觉您这样一说,我这次应聘肯定过不了了。面试官安慰说他们也决定不了最后的结果,需要再商量,刚刚说的只是他个人的看法和建议。


真的很无力,当初虽然先知道产品经理这个职位,但是觉得产品经理需要更多的沉淀和历练,所以在了解交互设计之后,依然决定以交互设计师为发展目标,等工作3年后,有些更多的行业经验再考虑其他。可是,现在,应聘交互设计师,面试官觉得我有技术背景,懂编程,两份作品里头产品经理的很多工作能力都体现出来了,而且说我性格沉稳、学习能力强,适合做产品经理,这样技术背景不会浪费。好吧,终面人家又觉得自动化、控制什么专业的不根正苗红。我真的凌乱了凌乱了。想着眼前的路是咋样已经迷茫了。


不管咋样,终面结束,握手离开。


大厅门口遇到HR婕妤,聊了聊面试的情况,再次谢谢她今天的照应,她说12号发offer,11号给通知结果(应该没记错?)问她可不可以给个电话号码,婕妤欣然应允。临走时,还说以后有问题可以跟她联系。


----------------------后记-------------------------------------------


昨天10号面试完回到教研室,写了这篇面经。


今天在外奔波了一天,晚上在微博上搜“淘宝offer”,发现很多人比我更努力更执着,而我还有太多太多不足。20:00时给婕妤打了个电话,问终面结果出来没。她说正在通知,如果两小时之类没有收到通知那就代表没过。


挂断电话后,有些静不下来,有种感觉就是我没过,不可能有offer了。


这种感觉顿时特别强烈,我想做些什么来转移自己的注意力,于是搬出昨天写得面经,重新看了一遍,唠叨的个人感受居多,流水账式的记录。


可最终还是决定发布这篇面试经历,仅仅为了那份感激与无憾。


就像苏杰问到霸面的看法时我说道的:至少从一个面试者的角度来说,如果能够把握霸面的机会,尽最大的努力展现最好的自己,即使最终结果依然是不通过,那至少心中无悔无憾且带着无比的感激。


这也是此刻我的心情。谢谢淘宝,谢谢霸面,谢谢婕妤,谢谢苏苏,谢谢苏杰,谢谢金虹、超凡,还有,谢谢签到登记的那位GG,很热心。谢谢你们让我4月时的遗憾得以疏散,终无憾无悔。