到今天为止已经是1号店的第三批管培面试了，所以今年可能就没有面试机会了，不过还是可以供明年的人参考的。
  
一、面试流程
  先说一下1号店管培的面试流程，它是宣讲会之后即刻笔试，笔试的题目为行测与专业知识无关。
  之后第二天就会收到面试通知，面试有三轮，一天内完成。换句话来说第一轮面完当场就告诉你过不过了，不不过就能背包走人了，去赶下一场面试了！不过第三批的时候它好像缩短了流程，取消了小组面，直接就上午两面走人等通知。但我第一面就被淘汰了，所以后面的情况就不清楚了。

二、面试地点
  上海是在浦东芳甸路，7号线终点花木路下车，5号口出去，出去后右转，看到有星巴克的那幢楼就是了。
  由于那是一个比较新开发的办公圈，即使上海本地的也可能不太熟，所以外地同学去之前一定要查好地铁路线（一定坐地铁），总之花木路下就对了。出了站之后都是办公楼你铁定是搞不清的，虽然1号店的人说有人在地铁站指引方向，但反正我没看到。但总之出站之后大楼就在你右手边方向，不要过马路，2分钟就走到，走了超多5分钟的人，就请回原地找保安叔叔问清楚，不要白白浪费时间。  
   1号店楼层是3A注意不是3！因为4不吉利，所以才叫3A层，所以是两个楼层不要弄错。进大楼后，先坐扶手电梯到二楼，二楼的电梯才到3A层，一楼是不到的，进电梯后按3A层，别像我一样sb按3！

三、面试准备
   带简历、最好再带张照片。衣服穿正装，外面再套个外套，可以到那里再脱掉，鞋子也可以那里换，有地方也有时间。进去后先拿张号码牌，号码牌是按先来后到顺序的，所以早到早结束，下午好药赶面试的就尽量早到。先填张表，然后简历附在后面交给HR等叫号。叫到后，把东西都扔在那里，跟HR去面试的房间。

四、面试过程
   我没有群面，只有两个面试官，我和另一个交大女生进去。注意是压力面试，这是我第一次遇到这样咄咄逼人的面试所以很不知所措，表现也的确很不好。不过两个面试官会先挑一个人自我介绍，然后问问题，问完所有问题再问另一个人。一般总是先问先介绍的那个人，但不知道为什么我后介绍却先问了我。我个人觉得后回答还是划算一点的，因为刚进去你不知道是压力面，所一下子听到那些问题你会傻掉，但后回答的就知道什么情况还能有点时间思考，当然如果先回答的人很优秀那就没办法了。总之这也不是绝对的还是反应力比较重要。
   面试问题很难说，因为是根据不同情况问的，但是还是有一些共性的，给几个意见：
1、 好好准备简历内容！
    面试官会研究你的简历，对你的经历问的很细！比如我之前在某公司市场部，做了一些销售数据表，面试官就追问我们公司的市场占有率，盈利，还有你做的表格的详细情况。那个交大女也被问了很细的实习经历和项目经历，所以一定要好好想想你做过什么，不要以为三言两语就能糊弄过去。

2、要自信真诚！
    比如我是念金融的，她问我为什么不去银行之类的，我就直说自己是本科，在这个行业发展会被学历限制。再比如她会问我每段实习时间短，而且无关联为什么？你就编个合理的但却无法继续往下问的借口。我觉得这和普通面试不同，说的越多，你被抓住的把柄越多，时间短会被问你学到什么，时间长也会被问你是不是安于现状，总之要挑刺总归能挑出来的，不可能完美的，既然这样还不如实话实说，省得最后前后矛盾。时间短你就说暑假实习开学后有课，时间长也可以说和同事相处的很好，这也是人之常情。总之无论怎么答一定要自信，不要被面试官的口气吓到觉得自己不好，想要掩饰自己的经历，你越掩饰后面的败笔会更多。

3、 自我介绍性格时要考虑清楚！
    我记得我说了句我喜欢团队合作的工作方式，这时面试官就反问什么叫团队合作方式，我就说大家朝一个目标，一起完成项目，不是流水线工作之类的。这时HR就说不是你想的这样的，比如她负责面试，之前的人负责收简历，就是一步一步的工作，我说的那种还停留在大学的时代。刚好我想起来交大女有咨询实习经历，我就说就像咨询一样，不可能一个人完成一个项目，肯定是需要teamwork的。面试官又说我们不是咨询公司，你觉得什么部门符合你说的。然后我又说了市场，之后面试馆又说了一大堆来证明市场推广的压力无比巨大等，说我只是在想当然等。如果你不幸跟我回答的一样差，你千万保持镇定，不要慌，自信的smile~~~继续说你的，因为你永远讲不到让她满意的答案的。

4、好好听宣讲会，了解管培的内容！
   坦白说宣讲会的时候我在玩手机，没有听到什么，所以面试的时候跟职位或者发展有关的我都无力招架。其实在上面的步骤之后我已经觉得饿死了（我也不知道为什么觉得饿，我是吃过早饭的呀），我只想着你赶紧问交大女然后放我去买吃的吧~~但是面试官真正的目的这时候才刚刚显现，她来了句我觉得你这样的就适合做客服。我晕~~我说轮岗没有问题，她说那你就是不愿意定岗克服喽，其实克服在我们这里地位是很高的，而且符合你说的朝一个目标奋斗，如果你不想做客服又有能力做什么呢？当时我一下没反应过来，后来我才想到客服要什么团队合作啊，所以重点就是不管你前面说了什么，最后她都会帮你绕道这个客服的问题上。所以这时候了解清楚管培的具体内容就很重要了，因为你可以打太极，把问题转移到其他地方不要被盯着客服问题不能自拔，相信大家都不是为了去当客服的，但是你一定要表达对客服的尊重，因为对于电商行业客服至关重要，是电商的前线部门这点容易被忽视。如果她还在讲让你去做客服，你也不要违心说我很爱做客服，倒不如说为什么现在就要先决定这件事呢，给予我轮岗的机会相信我一定能找到自己能胜任的岗位，但前提是你要了解清楚有什么王维，为什么自己合适那个岗位。最后再说一句如果我们彼此都觉得客服更适合，那我也很乐意。当然这些只是我自己的想法，毕竟我失败了，所以仅作参考。

5、抓住发展不放！
   1号店是一家快速成长的公司，所以无论怎么样你都要着重它未来的发展而不是眼前。比如她最后问我工资只有三千，你接受吗？你就说现在OK但我相信自己的工资应该会随着1号店一起成长，而且如果跟业绩挂钩的话我就更有动力。这是交大女的答案，我觉得面试官还挺满意的。当然工资是不止这些的，在写期望薪酬的时候你写什么都可以，写的多她会问你你凭什么值这个价，写的少她会报给你一个更少的。所以数字不重要，重要的是你怎么答。当然如果她问你为什么1号店，你可以用快速发展为理由，这很正常，谁找工作不看重公司发展呢？

6、不卑不亢！
   无论面试官怎么刁难你，你都要淡定，千万不要生气，我看有些人很不开心的就背包走了。面试官只是压力面才装成这样的，永远记住她是装的，更何况你面完之后你与她此身不复相见，所以语气要保持平稳，态度要乐观，要感觉在压力下你依然自信。
如果碰到答的不太对或者不好的地方被面试官当场指出，而且不是太客气的那种，也千万沉住气不要紧张更不要不满，你就大方承认自己考虑的不够周到，表明你自己现在已经明白就可以了。其实我是有点得理不饶人的，但是我觉得压力面最好还是不要反驳面试官，即使你有理，一旦语气掌握不好，面试官都有可能认为你是在狡辩，是被她激怒了所以挑战她。不过也有可能她就是看你在压力下还能不能坚持自己的观点和对自己的评价。所以我自己考虑了一下，在关系到职能问题的时候，要听她的，她肯定了解的比你多；关系到自己能力和性格问题的时候还是要坚持一下的，毕竟她能了解你多少咧？

五、面试结果
   最后面完之后，我跟交大女去上了个厕所，回来结果就出来了，她留下，我淘汰。所以根据她的删选方法不是从所有人选人，而是从那一组中选人，一组可能3个也可能我这样两个，应该只挑一个，或者不挑。所以跟谁一起进其实也有点运气，不过这都是冥冥中安排的，那个交大女本来不该跟我一组，还是我自己造成的，这里就不多说了。但我还是坚持反应力是最重要的，即使换了一组我也未必会成功。（今天面完我也对自己的反应力产生了深深的怀疑。。）人和人能力还是有差别的，不过好好做准备一定是能弥补并且超越的。

    其实找工作只是人生中很小一部分，无论失败还是成功，一切都会过去的。拿到OFFER的未必就是幸运的，毕竟工作就像鞋子，舒不舒服只有穿过才知道。这就用来安慰没有OFFER的你和我。真心的希望每一位同学都能找到自己合适的工作！