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DHL客服岗面筋

  第一次发面筋,有点小激动~纯粹说说这次面试的经过跟内容
        10月25号下午去广外面试,跟电信笔试冲突了,本以为够时间赶两场的,最后只够时间面试了。去到那里时,准备开始看题了,幸好赶到现场了。开始面试前,会有十几分钟左右的时间看材料,思考,可以在白纸上记录关键点,方便在后面群面时讨论。
        第一part就是群面,一组六个人,三个面试官,材料是4道案例分析,题目是关于青岛某企业在运营过程中遇到的一些问题(具体是什么忘了),每道案例分析都需要有解决方案,最后一道还需要用粤语讨论并解答(可能是因为在广州的原因),时间45分钟。群面平时比较少练习,还好桌上还有材料题让我们看,有些小伙伴都还没看完题呢~好在我之前看完题了,不会浪费太多时间,然后就一一说出自己的点,大家讨论,氛围挺不错的。注意:讨论时间与总结时间是一起的,在45分钟里面完成。我们组就是以为是在讨论结束后还给时间我们总结发言幸运的是,我是在最后时间里将所有观点说了一遍,也算是总结了吧!
       第一part结束之后,让我们在外面等待结果,直接通知是否会进入下一轮。接到通知进入下一轮的那一刻,第一次感觉自己还真不错!接下来的第二part,就是一对一面试。面试官直接用粤语跟我沟通(可能是因为我是说粤语的),很nice,就像聊天一样,问问对岗位的理解之类的,中间还让我用英文自我介绍(之前搜索过面筋,说要英文介绍,准备了一下),然后就开始用英文跟我说话了。后来用英文说了一下这个岗位做什么,让我翻译,幸亏基本的我还是听懂了,就翻译了给她听。她好像觉得不错,接下来就用中文跟我说了下薪酬,我就顺带问了下入职实习时间,转正之类的问题。
        总体来说,整个面试过程不会太难,英语的话,稍微准备下就可以了。