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Commercial banking intern line manager詳細面經

我面試的職位是香港Commercial Banking的暑期實習生,一路以來從Online application到line manager evaluation,其實我真的蠻高興我能留到最後一關,但前兩天的面試確實令我感到很無力啊。我是文科生,抱著想了解其他行業的心情我申請了這份工作,坦白說銀行的詳細業務其實我不太熟悉,而且面試的前二天剛巧要考試,這也成為了我這次面試的致命傷之一。

面試官是一位看上去好像很和悅的女士,可能是我太嫩了吧,我的驚戒心稍微放下了。

面試官先用中文自我介紹後,便要我自行報上中學,大學和交流過的大學名字。不出所料,我馬上被問到我的文科背景,我趕忙解釋說我對銀行業確實有興趣,而且因為接觸的人多,exposure很大,令工作很有挑戰性而且之前有跟一些有在這一行混的交流過blahblahblah,這時候她便反映說感覺我還是解說不了我對banking的興趣何來,然後我便再解釋了一下,說可能讀過CFA什麼的,但她還是不太滿意。她還問我知道hsbc banking有什麼division不,然後我就照著記得中官網提到的內容說了啊,然後她就說不是這樣的,什麼什麼部門是在corporate banking底下的,然後再補充了一些實際客戶的名字,這時候我感覺我的氣勢已經有點被她壓下去了-_-。

她再問我幾個關於strengths and weaknesses,hsbc values等等的問題,這些我覺得我都答得還不錯。但接下來她又提到我辦的一個活動中有什麼crisis,我說曾經遇到有speaker兩星期前說來不了主持演講,然後她說,兩個星期啊,我還以為是一天呢!那一天的話你怎麼辦啊,她問。那我就說我們的組織的不少舊會員都有資格去主持演講,那時候我便主動聯繫他們,一些很熱心的會員很快就同意主持我們的講座,那如果是一天而我們又找不到合適的講者的話,那我只有取消或者改期洛,她聽了還是一臉孤疑。。。。

接者又再問我一次為什麼對banking有興趣,而且有沒有試過單獨跟客戶見面。。。沒有啊大姐,我只有跟我的上司一起見客的經驗,而且我只是申請一個小小的實習生position啊啊啊啊我心裡無限吶喊。她看上去不太滿意,又問我對HSBC moneylaundering有什麼意見,坦白說我真的不記得了,因為好像已經是上年的事了吧。她便乘勢說你這麼不了解hsbc,好像你加入的原因都是因為你曾經拿過hsbc獎學金吧。她問了我獎學金的詳細,好像對每年拿獎學金的人數也不太滿意,說有這麼多人(<10)拿啊。

中間她好像也問過我知道hsbc的MA programme不,MA的career path是什麼。好啦這我必須承認,我忘了,而且我也提出了我是在申請實習生職位,不過她問這個問題也算正常吧。

最後當然是問我有什麼問題,那時候我便秀出我之前上網找到關於emerging markets、最新一季的盈利、什麼mobile app的資料,這部分聊得OK,只是說到盈利的時候當我稍稍提出job cut(原本我也不想講,但她好像還在等待我說點什麼)她便說job cut不等於cut人手,她好像是說job cut只是一個人由做5份工作變成6份,嗯…好吧你是insider………我只是上網讀報然後唸給你聽的好青年啊!!!!!

寫到這裡我想說的是,這次要是失敗一半是因為我太嫩,一半是我沒認真準備,竟然是敗在基本功。
雖然我覺得她的問題刺到我的痛處,甚至有點奇怪,但老實說如果想要在這裡混的話,我也應該比其實人更努力,畢竟我的背景幫不了我多少。
有時候太過aggressive面試官會覺得你太aggressive,太軟弱又不行,一切都是緣份吧。